店員の「お箸ご入用ですか？」に対して「手で食べるんですか」と返す客の話。店員さんの体験談に共感などの声「はい・いいえがなぜ言えないのか」

店員の声@スーパー店員 @nao7070pi 私『お箸御入り用ですか？』 老「手で食べるんか？」 『手では食べないですよね〜。 家にお箸ある方が殆どなので、お聞きしてるんですよ〜（笑顔）この時間は家に持って帰るお客様が多いんでね〜。 それでお箸は御入り用ですか？』 私は答えたぞ、質問に答えろ。 箸が必要か不要かを答えろ。 2018-07-18 19:47:13 店員の声@スーパー店員 @nao7070pi 人が好きで接客業をして、人が大嫌いになった店員がつぶやきまーす。 お客様の声だけでなく店員の声も聞いてください〜♪公平に公正に。 【リプはゆっくり、ツイ頻度は低めです。】 #自称神様撲滅運動 を推進します。 #お客様教から脱会しよう 店員の声@スーパー店員 @nao7070pi @yuchiitandayooo ほんとにです(^_^;) あげたくないけど、あげないと きっと噴火するので

[trade_heaven]

新幹線で席倒すのいちいち聞くなとか文句たれてたホリエモンみたいに、自分の価値観と判断基準が絶対と思ってるアホが世間には山ほどいるからどんな聞き方をしても聞かなくても一定数怒る人間はいるんだよな。

[kalcan]

「手で食べるんですか？」「おしぼりつけますね」

[tikuwa_ore]

コンビニやファストフードの店員さんの対応は機械式のマニュアル対応が基本なんだから、いちいち逆らうよりも流れに身を任せたほーが楽なのに、何か片意地張る人がたまにいて難儀よね。

[tadasukeneko]

私「レジ袋いりません」１か月後……コンビニ店員「そのままでいいですか」私「あっ，はい」

[maturi]

ハイかイイエスでお答えください

[tsutsumi154]

スーパーレジ袋いらない札みたいなので箸くださいみたいなのがあればいいのではないか それか勝手に持ってけパターンだけどごっそり持ってく馬鹿がいるからな

[nazumu]

コンビニでバイトしたとき、温冷や食品非食品で「袋分けますか？」と聞くと、当たり前だろ！って怒る客と、なんで1袋で済むものを別々にしなきゃいけないんだ？袋の無駄だ！って怒る客両方いた…。

[zorio]

本屋でジャンプ買ったら「カバーおかけしますか？」って聞かれた事がある。「お願いします」って言えなかった事を今も後悔してる。

[sds-page]

惣菜パン買ったときにおしぼり付けてくれたローソン店員マジ有能

[camellow]

外国のスーパーの客がこんな事言ったら店員は斜め上を見てため息ついてから無言で商品をポイっと渡して「Next!」ってやるイメージあるよね。そんなんでいいと思うけど。

[otchy210]

機械化待ったなし。有人レジ残しても良いけど、有人レジ使う人からは追加料金取ろうぜ。ツタヤとかすでにその方向に舵を切ってるよな。

[miruto]

どんな対応したってクレーム付けてくる客はいるからしょうがない。それより、スーパーは割り箸とかスプーンはセルフのところが多いので聞いてくれる方がありがたい(´･∀･`)

[sawarabi0130]

ストローマン論法だ。

[younari]

入れる前提で聞けば不要な人はいらないと言うし、必要な人は何膳か返すから言い方次第なところあるよな。特に接客はいい間違えただけでネチネチ攻めてくる人間もいるから。

[hib3]

スーパーのレジでもうざ絡みしてくるアル中とかいたけど、バイトにも大根でそう言う人をぶつ権利が欲しい

[pmint]

私『いえ、箸をお使いになるといいですよ。で、お箸は御入り用ですか？』でも可。

[hoihoitea]

つらい。

[nmcli]

最近どこ行っても勝手に箸付けてくれる所が多いので、客側の気持ちも少しだけ分かる。

[sigrain]

すっげーめんどくさいよね、ただの定型文だよ質問だけに答えろってなるわ。接客って大変だよな…

[kmiura]

少し前まではこのような返答は「因縁をつける」といって、その筋の人やチンピラがもっぱら使う喋り方だった。

[ichiken7]

箸も袋も有料にして、客がカゴに入れるようにすればいいのに。

[madridNewyork]

ローソンの無人コンビニが解決してくれそう、監視カメラにボストンダイナミクスの四足歩行ロボットが店内を闊歩してる光景未来感ある

[leiqunni]

無条件に付けるわけにはいかないのね。なら「お箸はサービスでお付けしてますから」と説明してやれば。手で食べたくなかったら「お箸ください」と言えと。おはぎなら手で食べなさいよ。

[torinosito]

家に持ち帰る場合、割りばしの分のごみが出るからいらないこと多いな。／「レジ袋不要カード置いても使わないから」私の行くスーパーだと、レジ袋2円のカードが置いてあって、それをかごに入れる方式だわ。

[godmiso]

もうボタンを押してもらうのがいいと思うようになってきた。20歳以上ですか？ボタンみたいなやつ。「お箸は必要ですか？」「フォークは必要ですか？」「スプーンは必要ですか？」「ストローは必要ですか？」「袋は必

[kamm]

こういうクレーマー対策に「お箸をおつけしてもよろしいですか」みたいなへりくだった対応が有効なんだろうな。くそ面倒くさい

[michiruco]

接客販売のときこういうお客様の心情を慮る訓練しすぎてパニック障害になったことあるわ。口で言ってください💢💢

[bokmal]

連休前の深夜に酒と飯しこたま買い込む時「お箸何膳おつけしますか？」「（あっわかる？今からツレと宅飲みなんだよ〜アイツ大食いでザルだから〜）2膳お願いします」で1膳しか入ってなかった時の見透かされた感

[HajimeAshiki]

客(神さま)は自分しかいないと思っている人は苦手だなー

[akiat]

寿司に箸付けたら怒りそうだな。

[xsinon]

もうほんとにこの問題嫌。聞いても聞かなくても店員に文句言う輩。客の態度にここまで気を使わないといけない日本の社会は病んでる

[ka5me]

割り箸やプラスチックのスプーンは食べたときの感触が悪いから使わない。

[yetch]

片言の外国人店員にも同じようにキレるのかな？

[GROOVY]

ずっと接客してて思う事はすぐ怒る客は店員も気持ちよく接客できないから適当になり、余計損するって事。店員も人間だからある程度は対処できても心の中では死ね！とか思うわ。

[DukeK]

現実世界でもクソリプ。こういうのを本当の「画面の中と現実がある見分けつかなくなった人」というのだと思う。

[ckmnst]

ポイントカードあれば出すだろと思って聞かなかったけど、あんたが聞かなかったから出し忘れたって後から怒るおばさんいるよ

[sorachino]

接客業・営業職を１０年やって思うのは、結局「お客さん」としての振る舞い方が下手な人はどの店でも店員から疎まれていて本人は気づかないうちに損してるんだよね。自業自得。

[Nan_Homewood]

接客は大変。また時給で働いてる人に時給以上を求めるのもNG。

[dada_love]

初めて「おにぎりあたためますか？」と訊かれたときはビックリした。あたためOKなんだ、って。