現金廃止したノエビアスタジアム 楽天カード・楽天payシステム障害で楽天カードユーザーは買い物出来ず

楽天カード・楽天payシステム障害で現金廃止したノエビアスタジアムで楽天カードユーザーは買い物が出来なくなりました。他社クレジットカードは使えた模様

[kaerucircus]

ICOCAやらiDやらnanacoやらも決算可能にすれば救われる人も多いはずで、問題はキャッシュレスよりインフラ投資しないくせにセコい囲い込みばかり躍起になる楽天の戦略でしょ

[rew05]

悪いのはキャッシュレスでなくて、 貧弱な楽天payでは。

[sigeharucom]

これ九州電力系のQT Netの電源トラブルだからな…。楽天系以外に九州の数百社のシステムが止まった。九州はスタジアムどころの騒ぎじゃなかったはず。

[gomisute44]

端末同士で決済できるEdyは生きてて、サーバー通信必要なQRは死亡。やっぱりQRはメリットよりもデメリットのが気になる／そして完全キャッシュレスをうたって全くリスク管理できてないノエスタの酷さ

[misomico]

システムが止まっても搭乗できたANAと対照的

[rhyaosh]

トラブル自体はqtnetのせいなのに楽天が叩かれててかわいそう

[nabe1121sir]

三木谷切腹しろよ。

[TAKAPPRS]

Edyあるから大丈夫

[cozy3cs]

コントかよ。

[hedachi]

楽天はインフラ寄りの事業むいてないな

[otchy210]

正しく比較するなら、めっちゃ多彩な決済にどんどん対応して、相互にバックアップになる大手コンビニはすごいって話になるな。モバイルキャリアが死んでも WiFi あるし、みたいなのも含め。

[orangehalf]

この前ノエスタ行った時は前の人のクレカ決済の処理で電波状況が悪く決済端末がネットにつながらないという理由で10分くらい待たされたので他にも改善の余地はかなりあると思う

[rokkakuika]

エンボスカードなのにカーボンコピー対応できないクレジットカードって意味あんの？とクレジットカード≒電子決済の流れに噛みついてみる。

[nankichi]

楽天なりpaypayなりその手の　イケイケ　どんどん　型のキャッシュレス決済の安定性はこんなものだろ。社会インフラとしての矜持は全くなく如何にシェアと取るかしか考えていない。

[Sediment]

九電懐いなぁ。九電のデータセンターで電源障害とか面白い。

[yogasa]

昔から電子マネーはよく使ってるけど生活を便利にするものであって無理矢理現金を置き換えるものじゃないよな / 基幹系ならシステム止まっても伝票手書きとかで対応するので決済も現金は持っとかないとね

[daij1n]

中国だとこの辺り、どうやって回してるんだろ。あそこは人海戦術的にそもそも桁違いなんだろうけど

[lenore]

悪いのはキャッシュレスではなくて、障害時の運用対策が出来て無いこと。開始しばらくの障害は見越しておかないと……。/でも後発の教訓になって役立つとおもう。リスク管理の予算をとってもらう時とか

[sisya]

楽天のインフラが貧弱というのはもちろんあるが、利用者がその細かい差異を把握しているわけではない。十把一絡げに「キャッシュレスは面倒」という認識が強まるだけ。paypayがトラブルを起こしたばかりなのでなおさら

[vanish_l2]

まじこよイニエスタ詫び石はよ

[Flymetothemoon]

データセンターが単一なのが驚き

[a2c-ceres]

Edyは生き残ったか、カードに価値情報記録されてるから支払い時はEdyもレジもネット接続が不必要なのは強いな。その代わり紛失してもカード利用停止にできないのでチャージされた金は戻らないけど。

[dusttrail]

非常時にすら現金で支払えないのが不思議だわ。

[madridNewyork]

元は国内信販だからデータセンターは九州なんだな

[privates]

ノエビア、とんだ飛び火。

[beginnerchang]

バカ共が賢く振る舞ったつもりになって痛い目にあってやがるぜｷﾞｬﾊﾊ

[ayumun]

他社クレカとEdyは使えたのか。全滅したのかと思った。クレカは複数持つの大切だな

[misopi]

paypayに乗り換えるわ。

[a1_taka38]

あらひどい

[taguch1]

楽天以外の決済システム使えないのか。ならそもそも入れないから困ることないな。

[iTaro]

無視できるリスクかどうかのアセスメントを適切に行わず、トップの一声で運用が決まってしまうと、こういう事態が発生しうるよねって教訓

[YukeSkywalker]

これ悪いのは楽天では。

[rag3]

割りを食ったのは楽天カードだけ所持の客。 クレカも複数ブランド持っていた方がいい。 キャッシュレスを宣伝に使うならならiDやQuicPay+くらい対応してないと、脆弱な自社インフラ強要でしかない。

[sekiryo]

クソだとは思うがこういうクソ事例を積み重ねて緊急時の冗長性は確保され堅牢になって行くからあんま叩かないでも…緊急時の想定ぐらい最初にしろ？確かにそうだな。クソ。

[mohno]

楽天以外のクレジットカードは使えるのか。何にでもトラブルはあるものだけど、楽天モバイルも遅れてるし、“楽天”ブランドには響きそう。「クレカはかなり手続きが複雑みたいで、店員かなり手間取ってた」

[fieldragon]

こういったときFeliCa決済は強い。しかし、楽天系決済で固めておいてこの仕打はひどい。多数の客が来場するのだから楽天以外の決済方法に対応しておくべきだろ

[doksensei]

こういうシステムトラブルの時の現場の対応を見たい。TU-KA停波やMNP祭の混乱は燃えたからな。

[yamadadadada2]

外部サービスのトラブルなのであんまし楽天責めないであげて… / どこまでをどうやって冗長化しとくかというのは難しい問題だなと

[ohaan]

キャッシュレスが悪いのではなく、１つのサービスに依存する生活がダメ。電子マネー以外にクレジットカード・現金はある程度持っておいた方がいい。

[blueboy]

ノエビアスタジアムは、「楽天Edy：使える　 Suica、PASMO、他交通系ICカード：使えない　　nanaco：使えない　 WAON：使えない 　iD：使えない 　QUICKPay：使えない」とのことです。　https://www.blacklist-kirin.com/entry-vissel-kobe-cashless