WSJデジタル版をネットで解約しようとしたら引き留めが続き、住所をカリフォルニア州とうっかり書き間違えるなどしてようやく解約できた話

オスマン帝国買うて @4niruddha WSJデジタル版の有料購読を解約しようとしたら、サイトから解約窓口が見つからない。すったもんだした挙句、分かったことは世界最高レベルで解約が難しいダークパターンだったということ。ネット業界に身を置いて長いが、ここまで酷いものは記憶にない。解約手続きと共に記録に残しておく（続く） 2020-01-10 21:39:05 オスマン帝国買うて @4niruddha 承前）解約窓口が見つからず、メールでカスタマーサポートに連絡し、何度かやり取りしたところ、セキュリティの都合で解約できないから、お前の国の担当に電話してくれと言われる。オンラインで購読したものが、ここまで解約出来ないのかと怪しんだのがこの頃（続く） 2020-01-10 21:39:45

[mohno]

悪名高いWSJの解約手続きだが、ネットベースで解約手続きができるなら本家で契約してもよかったのかな（←オイ）/もう遅いけど。

[cinefuk]

https://twitter.com/4niruddha/status/1215614689926770688

[kamezo]

〈WSJデジタル版を解約するには、まずカリフォルニア州に引越す〉うっかり気持ちだけ引っ越しするのがポイントか。