タイムズのカーシェアを1ヶ月前から予約していたのに当日駐車場に行ったら車がなかった

ちひろぉる @hanamaru____o タイムズのカーシェアを１ヶ月前から予約してて、前日にも改めてその日は他の人の予約も入ってないこと確認してたのに。いざ借りようと駐車場行ったら車がなかった＼(^o^)／タイムズに問い合わせたら、返却済みになってるって言われて、でもないものはないから位置情報見てもらったら→ 2021-05-12 11:17:32 ちひろぉる @hanamaru____o すごい離れたところにありますね～って言われて、え？と。車ないと困るから、１ヶ月前から確認して予約してたのにって言ったけど、近くに空いてる車両もないしどうしようもないってさ。車ないから結局元の予定は行けなくなってキャンセルしなくちゃいけなくて無駄にお金だけかかってさ。→ 2021-05-12 11:20:39 ちひろぉる @hanamaru____o このトラブルは前の利用者の責任だから、タイムズの責任

[kissenger8]

月額払わなくてもいいステージで使ってるけど(いままでトラブル無)システム的にそんな挙動にはならんやろ？ って話が混ざってる気が。企業が悪って声ほどその真偽が問われず拡散する、って現象のほうが怖いけどなあ

[emt0]

当たり前だけど良い口コミは広がらず、悪いのは広がるのね。ほんと住環境と運だと思うよ。1ヶ月前からの人はプレミアムクラスだったら替わりは見つけにくいし。忘れ物は外に聞こえるくらいカーナビが警告するし。

[ustar]

カーシェアは大事な用事には使わない ちょっと車欲しいからあったらラッキーくらいの使い方

[mujou03]

返却されなくてタイムズは知らんってなると、誰も取りにいかなかったらその車どうなるんだろう

[rin51]

「カレコ」を契約していざ車を使おうとしたらスマホと車(の鍵のアプリ)が通信できなくて、車は目の前にあるのに鍵が開かず使えなかったことがあるので、二度とカーシェアは使わないと決めた

[naoto_moroboshi]

乗れなくても責任とれませんなのに予約できるっての意味わからんくない？　つかわんからようしらんけど。

[JoshuA]

絶対に車が必要な用事の場合はレンタカーを選択するのが良さそうだよね

[krarie]

先に書いとこ：レンタカー使え→朝6時から借りられて23時に返せるレンタカー屋がない、安かろう悪かろう→レンタカーより高いです…、車買え→月1～2回しか乗らないのに駐車場代3万円は無理です

[demcoe]

別のブコメでトラブルがあったことを書いたけど、10年使って2回だけだから稀なことではある。ガソリンもたいてい他の誰かがちゃんと入れてくれてた。車内にゴミが残ってるとかはたまにあったけど。

[togetter]

レンタカーとカーシェア、うまく使い分けたほうがよさそうだね〜。

[lovely]

「貸渡しができない場合は予約解除」は規約としてわかるけど、現実問題として車が使えないのは困るから事前に通知してほしい気はする（返却済になった時点で位置をチェックすれば判定できるよね？）

[gwmp0000]

"このトラブルは前の利用者の責任だから、タイムズの責任じゃりませんので" 大事な用には使えない模様 確実さはレンタカー

[pechiyon]

1ヶ月前から予約なんてできんやろがい。3週間前からやろがい。と思ってたら、1ヶ月前予約できるステーションがあるんすね…

[a-kuma3]

サポートを外注に変えたのかな。アウトソーシングにすると責任が発生するような応対は、まともに対応してくれない。

[aktkro]

カーシェア数年以上めちゃくちゃ使ってるけどサポートも対応もちゃんとしてる印象だけどなぁ。

[shaketoba]

それなりに使っているけどトラブルにあった事はないなぁ、前の人が渋滞にハマったので予約時間を遅らせてくれないかという連絡が1回あったくらいかな。

[keren71]

都内なら返却場所って決まってるはずと思ったけど？/今までトラブルはなかったけど恐らくペット載せてる人がいて毛がついてたり、窓が開いたまま返却してるのには遭遇した。

[tkchan20]

そんなことあるの、、契約しようと思ってたけどやめようかな、、

[kamm]

見たことないけど1ヶ月前から予約できるステーションもあるらしい。ふーむ、そうなのか

[zapperd]

見た名前が。割とこの辺のシステムクソだよね。性善説に基づいてサービス運営するのはやめた方がいい

[cardamom]

カーシェアって人が目の前で管理してなくて大丈夫かな？といつも思っていたが、大丈夫じゃなかった。

[qyosshy]

ひでえなこれはｗ＞予約した時間と場所に車がなくても怒らないでね、とちゃんと規約に書いてあって

[zyugem]

GPSで返却場所を管理してないんか