「リモートで組織内のサイロ化が進む」「全員出勤日を設けるなど工夫する必要がある」コロナ禍でMicrosoftがフルリモートになった影響を調べた調査の結果が出た

n @_sh0he1 - ビデオ通話・対面などの同期コミュニケーションが減り、チャット・メールなど情報量が少ない非同期コミュニケーションが増えた - グループ内にリモートに転向した同僚がいると、オフィスに残った同僚でも同様の変化が見られた（！） (2/n) 2021-09-11 00:52:29 n @_sh0he1 結論：リモート化は組織内のサイロ化を進める、質と量で劣る非同期コミュニケーションの増加を招き、労働者のアウトプットに長期的に影響する恐れがある。また、ハイブリッド型勤務でも”全員出勤日・リモート日”を設けるなど工夫しないとリモートの悪影響を受けることがわかった。 2021-09-11 00:54:53 リンク Nature Human Behaviour The effects of remote work on collaboration among information

[BlueSkyDetector]

この現状のリモートの結果を受けて「だからリモート止めよう」よりは「リモートツールを進化させよう」に進んでほしい。

[theatrical]

Microsoftと言えば、サイロ化で部署間が敵対化してダメダメだった。と言う歴史があるわけなので、特に危機感もあろう。

[Listener]

実感と一致していてフルリモートの長期化に懸念を覚えている。「フルリモートでも上手くできるようにしよう」というのも理解できるが、1年以上経っても有効そうな施策が出ておらず、結局無理なのではと思っている。

[lifefucker]

尤もだけどそれは会社や組織に心理的安全性があることが前提だと思うよ

[hobbiel55]

非公式の協働ネットワークが生まれる場をリモートで作るしかないよね。喫煙室の代わりのチャットルームとか、社内運動会に代わるオンラインゲーム大会とか。

[wwolf]

組織が大きくなればなるほど、根回しや社内政治なんかが重要になってくるので、そういう部分に問題が出てくるという話なんだろうけども。その為に出社しなきゃならんのですかぁ？って感じはある。

[racooon]

フルリモートだけど、会社やプロジェクトではサイロ化対策なのか、雑談の推奨や交流の機会を増やそうとしてイベントなどを行ったりしている。

[verda]

サイロ化すると専門化、分業化が進むメリットもあるものの チーム間の作業重複などムダが増えるので 世の中で言うDXはサイロ化解消も目的のひとつ ただこの辺はメリデメあるので時代時代でぐるぐるすると思っている

[IthacaChasma]

いいサイレージはオレンジの匂いとか、牛が下痢するサイレージとか、例の呪文を見に来たんだけどまだなかった。

[hatebu_ai]

「サイロ化」がわからん、と思ったけどようは「縦割り」のことなのね。 https://www.teradata-jp.com/post/202004_silo-1 まあそのうちログイン後エントランスを強制的に通らすみたいなやつがはじまるで。

[geopolitics]

マイクロソフトやアップルなどのIT企業が2016年？にリモートを進めたが結局やめたみたいな話があったな。

[hamaco]

まあイメージ通りではある。これリモートでどうやって解消していけるんだろうなぁ。仕事に限らず関係性の減少は発生しててそっちのが個人的には辛いけども。

[nikoli]

リモートで活用するツールの使いこなしに問題ないMSの社員でもこうなる、という点は興味深い。一方的に流れる通達ややりとりを消化しきれず脱落し諦めた人が自分の周りにはぽつぽつ出てきて、ギャップが生じている。

[new_life]

データとして興味深い

[viperbjpn]

そもそも普段そんなに話してたのかという疑問もある。

[tattyu]

全員出勤なんかしたら感染が広がるだろ馬鹿か。効率良い悪いじゃなくてやるしか無いんだよ。

[dame_maru]

との事です

[flont]

他部門殺すべしのMS特有の企業文化の影響はちゃんと差し引いたのかな。それとも今はそこまで部門間の仲が悪くないのか

[diverdown03]

他部者担当者が仕切っててグズグズな企画があるんだけど、たまたま出社したときにエラい落ち込んでる姿を見かけたときは、助けたろうと思ったのでリアルで会う意味はあるのでしょう。

[sonota88]

この結果を受けてどうするかといったらコロナの有無その他の条件で変わってくるわけで、MSだって「やっぱり全員毎日出社しよう」とはならないだろうし、マイナスを認識した上でリモート継続という判断も当然ある

[peppers_white]

リモートツールの進化となるとVRは欠かせないと思っている、これは利用者側からとしての実感、窓を通してのコミュニケーションと同じ空間にいることによるコミュニケーションは全く違う

[MtAsuka]

リモートでも目の前の仕事はできるけどコミュニケーションロスが中長期的に影響するってことだよね。「いま自分の仕事はうまくいってるからOK」とか「だからMicrosoftは」とか言ってる人は問題を正しく把握できてない。

[xxxxxtttttt]

出社したくないです。頼みます。出社したくないです。

[nP8Fhx3T]

ワクチン接種率が高くなってかつ緊急事態が解除されたら週何回か出社日作るのは無難だと思う。

[ghostbass]

ちょっと見かけたら「あ、そうそう」になる場合はあるのかも。タバコ部屋の会話とか滅んでしまえ

[gui1]

サイロは水虫になりそうで嫌だな(´・ω・｀)

[sssaiaiai]

そもそもGAFAMや大手テック各社はコロナ前にフルリモート移行してイノベーション停滞、出社に戻したって経緯がある

[BHD_DELTA]

とはいえ、やり取りのログが残ることで長期的には組織としてのノウハウや知識の質と量のアップには貢献できると思う。F2Fの良さもわかるのでなんとも言えない部分ではある。

[notio]

この話の示すところは人間の体は思っている以上に身近な人としかコミュニケーションできないということなんだろう。

[napsucks]

リモート化によって無能と有能の差がはっきりするのはいいことだと思った。結果が出ないやつはとことん結果が見えなくなる。

[hobbling]

リモート化の行き着く先は業務の海外委託、日本人ではなく給料の安い国外に仕事が流れる

[kako-jun]

Redditを買収して、Teamsに統合して、ボーボボの聖鼻毛領域みたいな、ふざけたチャンネルを作ればいいと思う。精神を解放して、全社ごちゃまぜにハジケないと死亡

[tribird]

マイクロソフトは正直すぎる

[KenKens]

かと言って「積極的に集まりたい人が集まる」だと不十分なんだよね。結構難しい問題。

[sjn]

でかい組織ほど人的ネットワーク経路が広がるのだからそれをカバーするリソースは当然必要。今まで面合わせでやってた情報量のやりとりを数十Mbps程度の細さでそのままできると思ってはいけない。絶えず変化するしか

[sakidatsumono]

出たってビルもフロアも分散しているんだからサイロなのは一緒じゃん

[rakugoman]

新規施策を考える立場だと気軽に相談できなくて、一人で抱えがちになるんだよね。運用やエンハンスぐらいはいいけども。ネットワーク大事だよ。

[yamadar]

サイロ化、という言葉に集約されるような結果

[mayumayu_nimolove]

6万人もいるからだよ

[ya_yohei]

リモート前は、社内で顔の広い人がいろんな部署を繋げてた気がする。元々俗人的だったので部署毎の広報的な活動が必要になるのではないかと思う。