南部鉄器工房「海外バイヤーから”なんでこんなに高いんですか？”と聞かれた」 技術と価値の関係を伝える難しさの話

菊地海人｜南部鉄器工房及富 @kaito_kiku327 なんでこんなに高いんですか？とアメリカのバイヤーから聞かれた。とうとうここまで来たかという感じ。中国から仕入れたら5ドルで仕入れできるのにと。模倣品の背景や自分たちの歴史の説明をしつつ、半世紀以上前に購入された自社他社とわず製品の修理や問い合わせをうけるのが私たちのブランドであり 2021-09-17 11:32:27

[pixmap]

「なんでこんなに高いんですか」は、価格に対する不平じゃなくて、価格の裏にある価値を知りたいのでは？逆にいうと、現状ではそこが十分に伝わってない可能性が高いので、きちんと伝えればもっと売れるはず。

[hazlitt]

ネームバリュー以外に「どこに金がかかっているか」を知りたい心理は分からんでもない。エルメスとかシャネルみたいなブランドでも素材とか職人とか製法とか聞くとそれなりに納得できる（こともある）

[uunfo]

値段の理由を聞かれて歴史を返されてもと思う。知りたいのは模倣品との違い、使われている技術の高度さや加工の精度や品質の高さ。50年以上アフターサービスするよと言われても50年後残ってるかどうかは分からない

[kijtra]

バイヤーは商品の価値を説明しなきゃいけないから、価格の根拠は聞く気がする。

[mobanama]

"大抵問い合わせまでいたらず終わるから何が違うんだろう？と素朴な疑問を言ってくれるだけでもありがたいよ"せやなあ

[mayumayu_nimolove]

“とうとうここまで来たかという感じ” 普通に聞かれそうなことだと思うんだけど今まで聞かれなかったのかな。それはそれである意味凄い

[akitonkun]

自分が買いたいものともらったら嬉しいものがあって、この南部鉄器は明確に後者。バイヤーはそこを見極めてない人。誰か私に買って。

[mutinomuti]

中国製の似た安物がいいならそれを買えばいいわけで……そのバイヤーはなんで日本に来たん？って思う(´･_･`)安くて同じものが作れるって思ってるならさっさとやれよって思う。その結果

[atkitawktntt]

そんなん聞かれたらどこが模倣品と違うのか、どれだけこの商品が素晴らしいかを喜々として語る場面じゃないの。よくぞ聞いてくれました！みたいな。それが出来ないなら大して変わらないけど高いんだ、ってことに

[mtS2jhF]

実際の答えかどうかしらんがそのバイヤーが知りたいのは「大量生産じゃなく職人の手作業によるからで、そのメリットは〜〜」ってことだと思う。 高いに値する品質ということを納得してもらわないといけないんでは。

[deep_one]

「んなこと言ったら革のバッグならどれでもいいんかい？」分かりやすい（笑）／コメントを見て。なるほど、むしろそのポイント（グッチの価格の理由みたいなの）を知りたいのかもしれん。

[kikanmochan]

日本ブランドは手作りと歴史みたいな、軽めな紹介で物事を伝えようとするから、なかなか伝わらんよね。

[quick_past]

なぜこれだけの価値があるのかのプロモーションに失敗してるだけなのだが、それを「ガイコクジンは職人芸を理解できない」というヘイトに結びつけてるだけでは。歴史だの文化だのでしか語れないのもアウト。

[dogusare]

「その割にJapanese styleと名乗ると言う」ブランドの持つ無形の価値。

[PerolineLuv]

「より良い物をより安く」と言う発想をやめないと、ジリ貧になるだけだな。良い物を作るには大抵の場合コスト上がるし

[stamprally]

"自社他社とわず製品の修理"をするためのコストを自社の顧客に乗せんなよ・・・。普通に安いほう買ったほうが得じゃん。売る側の独りよがりな理屈でしかない。

[NOV1975]

ザ・鉄みたいななりしてるからな。日本刀などになぞらえて説明したときにどうか、みたいな話ではあるのでは。

[tinpoppo]

シンプルに性能を聞かれているのでは

[zaikabou]

宜興の職人に「なんでこんのに高いんですか？」とは聞かんでしょ。ブランディングに問題があるのでは

[yarukimedesu]

ふーん。

[geopolitics]

海外だとアートには言語的説明が必要なので優秀な通訳・翻訳者が必要だと村上隆が言っていた。

[tameruhakida]

そこは品質の高さを説明すべきなのでは？歴史が長いから、なんて理由にならないでしょ。

[vamview]

性能の観点から具体的な説明ができてないという意見も多いけど、価格と性能は必ずしも比例しないのでそっちの方向では難しいよね。歴史やエピソード、人件費に値段がついたっていい。ブランディングが必要だけども

[guldeen]

製造の歴史を語るだけでは、やはり理解されないのかなぁ…

[tomasoon]

無知の知

[KKElichika]

「海外バイヤー」が主語デカ案件の可能性も。アメリカ人に歴史と伝統の重みはわからんよ＜このコメもまた主語デカではある

[nagaichi]

その値付けでも買う人がいるんだから、いいんじゃないの。買わない俺らがどうこう言うことではない。

[Cru]

これは一個毎に壊す砂型を使うのだろうと思うし、ブランドとして確立して欲しいけど、そこに需要があるなら工業生産工程で作る南部鉄器があって良い。日本は起業力も投資力もデフレで抑制され続けてきた20年だからな

[tastasto]

手作りの品売ってるけど毎日日本人に言われることだな。説明すればほとんど全員納得してくれるけど。仕入れに来る海外のバイヤーはむしろ値段ほぼ見ないで買ってく。手作り品の価値は欧米のが高いらしい

[mak_in]

伝統って本来、特に自分から伝えなくても客が理解してくれるブランドなんだな、と感じた。それが、理解されていない客まで届かせたい時にどうするのか。一瞬傲慢にも見えたけど、どちらかというと無知無垢なのだろう

[primedesignworks]

「見積りだしても既読スルー」値段云々の話よりこっちの方が衝撃だわ。そんなに礼節の無い人が多いんか。見積もりを出させて一言も反応しないなんて信じられない。

[cl-gaku]

“んなこと言ったら革のバッグならどれでもいいんかい？”

[namaHam]

今の時代だとブランド保護のためには積極的に価値を発信していかざるを得ないのかも。しんどい話だなあ。

[ShimoritaKazuyo]

この人マーケセンスない。消費者側の視点で語れないから客逃してんだよ。最近南部鉄器のグリルプレート買ったけど技術の価値とかどうでもよくて、現在南部鉄器以外にこのクオリティの製品ないから買ったんだよ。

[imakita_corp]

少しだけ高いイイモノはガイジンに知られないほうがいい。スープラなどJZ系エンジン車が典型でちょっと前の車がとんでもない値段になってる

[arukam]

ようは人件費だよね。それを正当化しよう。ブランドってなんだよ君らブランドって何のことか説明できんの？そういうことじゃねーよ。

[ext3]

ええー、なんというか時代に取り残されちゃうタイプだな。歴史的価値があるから高いってのは骨董品にのみ使える奴では。どうせ欧米人なんて本物かどうかの区別付かないんだし、そんなら中国製でどうぞでええやん

[omotenothing]

世界的に価値を認めてもらえるかは見もの。外部デザイナーを入れたら状況変わるかもしれないが、現状南部鉄の「新しいデザイン」はどれも既視感がある。

[miketaro1234]

でもなあ、最近は宣伝上手のぽっと出老舗ブランドも多いからな。何とかピークとかさ。

[underhill]

奥州の南部鉄器は盛岡の南部鉄器とまた思想とか美学とか違ってて面白いよな…と思う盛岡民