昔いた職場で組織内のルールや決まったプロセスに毎回理解できない新卒に対して上司が放った一言に多くの意見が寄せられる

𝓞𝓶𝓸𝓬𝓱𝓲 @ib_kiri 昔いた職場で、組織内のルールや決まったプロセスに毎回『なぜこれが必要なのか理解できない』とこぼしていた東大の新卒がいた。 上司が『お前の納得と理解は後回しでいいから早くやれ。給料もらって仕事をこなすのが俺らの義務なのに自分の感情とか勉強を優先するな』とキレてとても腹落ちした思い出 2022-09-02 11:41:30 𝓞𝓶𝓸𝓬𝓱𝓲 @ib_kiri たとえ合理的な理由があっても組織はいちいちそれを末端まで全部説明してる余裕はないし、『全て知る必要がある』とか『知らなければやりたくない』というのは組織人としては失格だと思う。 期待役割を全うしながら時間を経ないと、必要性が文字だけでは理解できないルールや慣習もあると今ならわかる 2022-09-02 11:44:49 𝓞𝓶𝓸𝓬𝓱𝓲 @ib_kiri 限られた人的リソースを理

[tyuoimee]

内容によるとしか。頭おかしい校則が未だにある世の中。一概に「黙って従え」は無茶。ある日ルールが追加されたり歪められたりで、常識では判断できるはずなのに誰もがスルーして大事故、大事件、なんて例もある。

[ledsun]

上司って立場なら自分が理解している範囲での解釈とか歴史的背景とか説明したらいいじゃない。

[def0]

肉体労働者だけど何でやるか？ってのは知ってないと、じゃあやらなくていいかーってなり事故や怪我の元なので必ず説明して納得してもらいますよ。意味分からんルールは蔑ろにされるよ。

[totoronoki]

｢説明しない」ことも問題に繫がるんだよな。このツィート主も｢東大生はどんなルールに異を唱えていたのか｣を説明しない。だから喧々諤々の状況になってるわけで。バズり狙いだからわざとやってるんだろうけど。

[ChieOsanai]

いや、どんなルールでも合理的なものなら一分以内に説明できるでしょ

[dodecamin]

これは上司が悪い。会社が外資に売られて、外から来た事業部長が「何でこんなルールなの？」と聞いたときに部長と課長が「昔からやってたルールなんで」と。その元の会社はとっくの昔に無くなってるんですが。

[hobbiel55]

得てして、そういう上司は「なぜ必要なのか」を説明できないから、そう言って誤魔化してるだけだったりするんだけどね。

[monacal]

頭良い人は謎ルールが全体最適を阻害するって一瞬で見抜いて、最も良い仕事をするにはその謎ルールをどう緩和させるべきか→ルールの理由を聞くになる。この場合は人が癌なので残念だけど辞めた方が互いに得。

[koroha-a]

仕事の内容によるけど、説明するの大事だと思うけどね。環境が変わって無意味になったのに惰性で続けてる作業とかよくある。考えなくなったら進歩することもなくなる

[hagakuress]

解る。これで世界から置いて行かれる組織続出になってるんですよね？日本の組織。「現場なりにブラッシュアップしてきたルール・慣行なんで部外者に理解出来ない」

[toyoben]

頭の中で考えていた事と実際にやってみて感じた事が食い違う事はままあるので、とりあえずやってみて結果を出して、その上でその方法をやる意味が理解できなかったらもう一度意見してみるのが良いのでわと思うんだ🤔

[T-miura]

ルールやぶったり、ここまでは叱らねねえ、、とか、ルール監視の裏側調べたり、ハッキングのようなことばっかやってる感じだった気がする

[umiusi45]

たし蟹

[omega314]

立場も環境も違う各々が身近なモンスター上司・モンスター部下を投影してわちゃわちゃするいつものやつ。まあ少しの歩み寄りをどちらかが始めて、もう一方にも少し歩み寄ってもらうしかない。

[pockey_sword]

ルールだから！が最優先にされると、「ルールじゃないこともたぶんルールだから触れない」「考えた結果でもルール持ち出して否定されるから意見しない」が蝕んでいくの、めっちゃしんどかった…

[kiyo_hiko]

理解よりも結果が重要だという当たり前の話。期間内に結果を出す事に支障があるほどの糞ルールなら納期を伸ばしてもらうか自動化を試みるかルール変更を提案する

[kaputte]

でもそのプロセス丸ごと無くしたら、あんなの始めから要らなかったって正気に戻る人たくさん見てきたから、「そんなのいいからやれ」みたいなのには反対。手は動かしつつ頭も動かすの。

[iww]

それでも最終的に納得は必要。 ルールは守りつつ、どうしても納得できないならルール自体を直す

[nori__3]

そうやってクソルールが残っていくんだよな。決まったことをやることも必要だが、非合理的なルールは変えていくことも必要。頭ごなしにルールを守らせて根本を考えることを避けるから生産性低いんだよね。

[tkmkg8m]

そうやって誰も背景を理解してないルールが増えて、前提が変わってるのにルールはアップデートされず形骸化して、最終的に事故につながって組織ごと死ぬんですねわかります

[kanehama]

納得したい人は生きるの大変そうだ。

[algot]

まあ、その新人も「すみません先輩、ちょっと分からない事がありまして、今お時間よろしいでしょうか？」って枕をつけたら上司にも「説明する余裕」が出来ただろうなw

[mogmognya]

ルールって、何か理由があってつくられているんだけど、その理由が誰にも説明できないくらい古いルールは見直した方が良いよね。世の中はどんどん変わっていくので。

[RIP-1202]

その先の仕事とか、この仕事がどこにどういう影響を及ぼしてるかがわからないと、「過不足なく」の範囲がわからんやん。私には向かないわ、その職場。

[yuu-same]

業務のDXとか標準化ができてないからこうなるんだ。できてたら説明できるだろ

[comoselab]

説明せずに勝手な省略やミスが起きたらどうするの。コマをいう通りに動かすのが上司の仕事。質問が多発するならまとめて説明するとか資料で共有せえ。多様性を考慮して仕組み化するのが上司の仕事では？

[kkkirikkk]

配属ガチャでハズレ引いちゃったね、東大ならまたガチャ引けるから次は良いの引いて欲しいね

[akiat]

「人を動かす」ことを放棄したのか、新卒君があまりに非協力的かにもよる。

[nenesan0102]

あぁ、すみません、それアスペあるあるなんです。東大卒の人、アスペかもしれないよ。そういうの飲み込めないんですよ。上司に言われても納得いかなければ絶ッッ対従わないですよ。だからトラブルになるんですよ

[u4cniics]

こういう既存のルールを思考停止でやり、改善する気のない上司がいるから職場がクソ化するんだよ。上司なら良くなる方に働きかけろよ

[ishikawake]

場合によっては、どっちの意見も分かるのでディテールを教えてほしい

[shibainu1969]

言われた通りにやるのは作業で付加価値をつけるのが仕事と思ってました。ルールのどこを遵守して、どこを外して良いかは、理由が分からないと判別できず、作業するしかなくなります。

[medical_910]

陰性感情が湧くような聞き方だったのか、上司が経緯や理由を知らないだけなのかわからんけど、いろんな経験があって現行プロセスに落とし込んでることが多いので、そこから改善しようという芽は摘まないでおきたい。

[byunryun]

これ確認して、今やってる仕事のミスが発覚(ルールは妥当性あるもの)する時もある。逆に何度説明しても理解を示さず「これは俺の仕事じゃない」となる部下もいてぐったりすることもある。

[Rayline]

まだこの議論から進んで無い時代だっけ？ 上司は一通りやる理由を説明するし、部下は腑に落ちないながらもやってみて新しい考え方や手法を学ぶ。最近の会社はそんなイメージだけどネットは止まってるのかな？

[clubman023]

守破離

[yellowdomestic]

DXの本質に迫ってるな　そういうとこだぞ

[jacoby]

ルールに目的や狙いがセットで管理されてないとイレギュラーな事態に対応できなかたっり、改善できない気がする

[buhoho]

新しい血を入れるとか言ってたから、新人の感覚とか感性を欲してると認識して積極的になんでなんで言ってたら煙たがられたでござる

[IGA-OS]

いろんな視点がある。ルールを作る側になるときには、その疑問を調べる経験は生きる