マーケティングの常識「インサイト」がもたらす、凡庸な広告キャンペーンの罠 - トイアンナのぐだぐだ

人はよくウソをつきます。このウソを分析するのが、マーケティングやコンサルタントのお仕事。例えばKIRINの「生茶」を買う人へ、なぜ購入したのか質問してみます。 甘みがあっておいしい KIRINの製品なら安心して買える カフェイン控えめで胃に優しい こんな風に消費者からは言われますが、もっと粘って話を聞くとこんな話も出てきます。 555mlで大容量だと、家で作ったお茶を詰め替えるとき多く入って便利 毎日ペットボトルのお茶を買うお金はないから、家で作ったお茶を会社でも使いたい。でも水筒でいかにも「節約」してる感は出したくない。ペットボトルへ詰め替えれば、あたかも買ったように見せられる。その点、大容量の生茶は便利。 コスパが最高 ぶっちゃけ伊衛門茶、綾鷹、お～いお茶、どれも味は変わらないと思う。なら一番安いものを買いたい。割引価格でないときは生茶は量が多くて一番コスパがいい。 こういった消費者の

[toianna]

消費者のホンネを探るつもりが、論理立てて理解しようとするせいで結局は消費者の建前を「これがホンネです」として語らせてしまう。そして表面的な広告キャンペーンが量産されてしまう。

[calibaby]

退職した途端本業のナレッジ詰め込んで最後amazonリンクに渾身の力で投げ込む一投きました〜！上辺のインサイトだけ見ててもダメなんだよね。マーケター必読。

[raf00]

これは良い。説明に大変良い。

[houyhnhm]

ほぼオカルトの域ですね。

[jubenonz]

「消費者の「隠された本音」を専門用語でインサイト（insight）と呼びます。消費者自身も気付いていない、けれど指摘されると「確かに！」と思うような気持ちです。」　これこそが自分が学びたいこと

[hayato1999a]

女性は論理的に正しいものを求めていないし、結論が1つでなくても大丈夫ですよ

[yuriyuri14]

インサイトという言葉を初めて聞きました。これはマーケティングのほんの入り口なんでしょう。でも記事としては非常に面白いです。

[ooigawa-bitter-sweet]

参考にさせていただきます

[worldspt]

マーケティングの常識「インサイト」がもたらす、凡庸な広告キャンペーンの罠 - トイアンナのぐだぐだ: 人はよくウソをつきます。このウソを分析するのが、マーケティングや コンサルタント のお仕事。例えば KIRINの「

[masakiplus]

人はよくウソをつきます。このウソを分析するのが、マーケティングやコンサルタントのお仕事。例えばKIRINの「生茶」を買う人へ、なぜ購入したのか質問してみます。

[toaruR]

インサイト、超面白いんだけど、デザイン思考同様、肝心の「エスノグラフィ」なるものが曖昧なんだよなぁ（´－｀）アンチジョブズ的な感じもあるし、エスノメソドロジーほど具体的でもないし

[BL-beginner]

おもぴろい！マーケティングしゅきしゅき♡

[gesoyaji]

潜在的なニーズを探るためのエスノグラフィは優勢感情と劣勢感情の構造を詳らかにする側面がある。とおもう。

[OKP]

インサイトそして相反する感情について

[Haku2014]

「インサイト」について