半強制の「レ点ビジネス」 ドコモ、au、ソフトバンクがやめられぬ“不健全商法”

ユーザーに不要なオプションを付け、数カ月後の解約忘れを狙う「レ点ビジネス」。「契約数」を競うあまり、他社からの乗り換えを狙った数万円のキャッシュバック。スマホ需要も頭打ちになる中、長期契約者を優遇するような新たな体制を作るべきだ。 「家族3人で他社から移転で合計15万円キャッシュバック」、「MNP（携帯電話番号持ち運び制度）ユーザー週末限定一括0円、最大5万円キャッシュバック」─。こんな常軌を逸した競争が当たり前の光景となっているスマートフォン（スマホ）販売の現場。 しかし美味しい話には裏がある。あの手この手で“契約数”を確保しようと、携帯ショップの現場では、悪質な販売手法が横行しているからだ。料金プランやオプションサービスが複雑化しているにもかかわらず、ショップによる契約条件の説明がおざなりになり、強引に多数の回線契約やオプション契約を迫る悪質なショップが存在している。 こうした“悪質な

[asari3]

そもそも自動継続の2年縛りがキツい！　解約を忘れて3年目に突入してしまった場合の負担が重すぎる。レ点ビジネスもこの延長なのだろうね。しかし縛りの緩い契約はどれも高くて手が出ない…

[Uzi_FZ]

MVNO事業者へのユーザー流出が増えればという期待はあるものの、格安SIMの内容などを知らないという回答が72.6%という調査もあり、現状が変わるのは難しいかもしれない。http://goo.gl/cU9KGY