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交通系ICカードで気軽に観光、「おもてなしクラウド事業」とは? | ストラテ
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交通系ICカードで気軽に観光、「おもてなしクラウド事業」とは? | ストラテ
外国人観光客へのサービス向上のため、総務省が推進してきた「おもてなしクラウド」事業が注目を集めて... 外国人観光客へのサービス向上のため、総務省が推進してきた「おもてなしクラウド」事業が注目を集めています。外国人観光客が気軽に一人歩きできるようなサービスを提供するため、交通系ICカードやスマートフォンに個人情報を登録してもらい、言葉や習慣の壁があっても、入国手続きやホテルまでの移動、レストランでの注文やショッピングがスムーズにいくよう、官民が協力して実験を重ねてきました。自治体、企業、飲食店・ホテルなど、インバウンドサービスを提供する事業者にとっては、コスト面での負担が比較的少なくてすむため、関心が高まっています。 「おもてなしクラウド」とは?IoT(モノのインターネット)やクラウドを活用し、インバウンドサービスを提供する事業者が連携して、2020年の東京オリンピックに向けて、外国人観光客が快適に滞在できるシステムを確立するものです。 http://www.soumu.go.jp/main