『逆転交渉術――まずは「ノー」を引き出せ』クリス・ヴォス,タール・ラズ - ビジネス書をビジネスのチカラに。書評ブログ

『逆転交渉術――まずは「ノー」を引き出せ』 クリス・ヴォス,タール・ラズ 逆転交渉術――まずは「ノー」を引き出せ 作者: クリスヴォス,タールラズ,佐藤桂 出版社/メーカー: 早川書房 発売日: 2018/06/05 メディア: 単行本（ソフトカバー） Amazon 楽天 『逆転交渉術』の目次 1 交渉の新しいルール―ハーバード流交渉術を超える 2 相手のことばをくり返す―ミラーリングで説明を促す 3 相手の痛みは、感じるのではなく言語化せよ―ラベリングと戦術的共感 4 相手の「ノー」から交渉ははじまる―拒否の返事はこわくない 5 どんな交渉もひっくり返す魔法のことば―要約で相手を誘導する 6 現実のとらえ方を変えさせる―「公正さ」という武器の取りあつかい方 7 理想の解決策を相手から引き出す―対決から協力に変える“狙いを定めた質問" 8 実行すると保証する―重要人物全員の確約を得るには?