任天堂の神対応…ゲームボーイが壊れちゃった95歳のおばあちゃんに新品をプレゼント

任天堂の神対応…ゲームボーイが壊れちゃった95歳のおばあちゃんに新品をプレゼント2020.02.27 22:0059,424 Andrew Liszewski - Gizmodo US ［原文］ （ R.Mitsubori ） 私のGB版テトリス最高点は、52万点です。 カスタマーサービスが充実していることで知られている任天堂が、感涙必至の｢神対応｣をしたと話題になっています。 95歳の女性が愛用していたゲームボーイが故障したため家族が修理を依頼したところ、｢修理できずにすみません｣という文面と一緒に、新品のゲームボーイ（しかも初代の）が送られてきたんだとか！ いろいろびっくりですよね。とりあえず、｢初代の新品をまだ持ってたの!? ｣ってことに驚きです。 倉庫から初代ゲームボーイを発掘SoraNews24によると、情報元は朝日新聞の投稿欄。とある女性が任天堂への感謝の意をつづっています。

[qtamaki]

こういうのを見る度、自分の時はめっちゃ塩対応されるのでステマか俺だけ嫌われてるのか考えてしまう

[amematarou]

そんなことよりスイッチの欠陥コントローラー修理を無償対応しろよ。

[birds9328]

2003年まで製造してたんだ…

[kpkpkpchang]

民間企業なんだから、1人の顧客の手紙に心動かされて特別対応したっていいと思う

[behuckleberry02]

本社は引っ越ししてるし、宇治工場の倉庫に眠ってたりしたんだろうか？

[damonon]

これの裏取るのがお前の仕事じゃないの？

[migurin]

まだ美談で消耗してるの？

[peketamin]

“今後はそういう｢長年ご愛用いただいたお客さま｣には、機種をアップデートしてあげるサービスもありかな、と思います" 最後の段落要らない気がするなあ

[nashirox]

なんで英語で「神対応」を「紙対応」に勘違いするの、おかしいと思って原文読んだら、「excellent customer service」はあるけど対応する紙対応ストーリーがなかった。意訳にしても盛り過ぎでしょ。

[novak777]

初代のゲームボーイって単３電池が４本必要で本体も重いやつだ。お年寄りにはどうかな？

[tekken8810]

朝日新聞の投稿欄→SoraNews24（ロケニューの英語版）→Gizmodo（US）→Gizmodo（日本／翻訳）という謎の遠回りが発生していてちょっと笑ってしまったｗ

[hokkairo221]

ゲームボーイを楽しませてあげたいんだからSwitchとか贈るのは違うと思う

[usi4444]

「ゲームボーイが」「壊れちゃった95歳のおばあちゃんに」「新品をプレゼント」←アンパンマン的な何かかと。

[zazenzazen]

中古で買って保証書もないDSをカスタマーセンターに修理の依頼だしたら、無償修理してもらえた。任天堂の対応は良いのは確か。

[aminisi]

尿液晶って色温度が暖色系か寒色系の違いでしかなく（日本人が寒色系を好むのはあるとしても）むしろ暖色系が標準的なところをネーミングの印象の悪さだけでネガキャンとして成功し拡散されたのが感心にすら値する

[sisya]

記事後半、機種のアップデートに言及する下りが無粋。高齢者にとっては新たな機種の操作を覚える習得コストはゲームをやめるほどのハードルとなる。任天堂の対応はベスト。最後の最後で自分目線の語りにがっかりした

[tk_musik]

ついこの前、大掃除でクリアボディーのゲームボーイブロス(ポケットでない！)を捨ててしまった。

[mr_yamada]

スイッチを7回修理に出してるので、こちらにも神対応してもらえませんかね……

[jhoshina]

なんだ、ただの神かよ

[msdrmgmg]

うちの父もGBが故障して嘆いているんだがどうにかして手に入れられないものか。（中古を買ったが動きが悪かったらしい）普通に販売してほしい

[Ugu-nomicon]

くるみ割り人形好き。

[sunbrop]

3DSでVCいけるのに

[shoh8]

過剰品質と美談は紙一重

[surume000]

これ神対応なのか？俺が同じことしてもゲームボーイ送ってくれるの？いらんけど。95歳だからくれるの？本当に称賛されるべき企業というのは、こういった美談ではなく顧客に対してフェアな企業だと思うんだが

[kenzy_n]

相棒の帰還