GoogleやIBMの未来を方向付けた「顧客視点の事業定義」

GoogleやIBMの未来を方向付けた「顧客視点の事業定義」：朝のカフェで鍛える 実戦的マーケティング力（1）（1/3 ページ） マーケティング戦略を考える際には、まず自社の事業を理解することが出発点だ。その場合、製品中心ではなく、常に顧客志向で考えること。しかし、これがなかなか難しいのだ。「自分は現場でセールス経験が長いし、顧客志向が身についている」 と思っている久美の場合はどうだろうか？ 他社と同じことを競い合いナンバーワンを狙っていた時代は終わりました。他社との違いを追求してオンリーワンを目指すようになった現代ほど、マーケティング戦略が求められる時代はありません。 一方で、分かりやすい法人向けマーケティングの本を求めるニーズは高いものの、それに応える本は世の中にはほとんど存在しませんでした。そこで、こうしたニーズにお応えするために、「朝のカフェで鍛える 実戦的マーケティング力」という

[ming_mina]

興味深い。同時に、10年現場にいても異動すればよくわからない、ということはたとえ話に挙げられるくらいよくある話と思っても良いのだろうか

[toaruR]

昔はドメインと言えばコレだった。

[shiishik]

>例えばインターネット検索で大きなシェアを握っているGoogle。事業を「インターネット検索事業」と定義せず、「世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすること」と定義した

[tsysoba]

この発想は図書館にも必要。

[takahisa_nagai]

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[saicolobe]

事業、プロジェクト、1コーナーなど規模の大小は関係なく、それを届けるユーザーを考えた定義付けを行わないと、いつか暗礁に乗り上げてしまう。自分のやっていることにおいてもきっちり意味づけをしていこう