「サブスク、正しく理解して」、国民生活センターが注意喚起 相談は毎月500件

国民生活センターは10月7日、サブスクリプション型サービスに関する消費者からの相談が毎月500件ほど寄せられているとして注意喚起を行った。契約内容を正しく認識せずに契約し、請求に気付いてトラブルになるケースがあるという。 相談には「〇カ月無料」などの広告をきっかけにサブスクを申し込み「いつの間にか有料サービスに移行していた」ケースや、「利用していないのに高額な料金が請求された」という内容が多かった。 サブスクリプション型サービスでは、定められた料金を定期的に支払うと商品やサービスを利用できる。一度契約すると利用の有無に関係なく解約するまで料金が発生する。 無料体験の場合、多くは「トライアル期間を過ぎても解約されない場合には自動的に有料サービスに移行する」などの条件を設けている。こうした契約内容を理解しないまま手続きを行い、請求を見て気付く消費者が多いという。 国民生活センターは、1）「無料

[hiroomi]

EaseUSの安いのはサブスク。気づくのは2回月目。

[scipio1031]

大半は、写真加工アプリとかで、ボタン押し間違えさせて年額何千円契約とかさせるやつでしょ。

[deep_one]

むしろ「少ない金額を延々と取り続ける」パターンが多いと思うが。

[IT_Help_jp]

“「利用していないのに高額な料金が請求された」という内容が多かった。”