パソコンやタブレット端末の故障相次ぐ 修理・保険費用は６億円超に 1人1台「GIGAスクール構想」の現場は | NHK

修理会社に積まれた小中学生用のノート型パソコン。 埼玉県の21市で1万5000台が故障し、保守費用は6億円余りに。 小中学生に1人1台の端末を整備する「GIGAスクール構想」で見えた課題を取材しました。 各地で端末の故障相次ぐ 久喜市の修理を行う店舗 埼玉県久喜市に店舗をかまえる、精密機械の修理会社です。 取材したことし3月、画面が割れたり電源が入らなくなったりしているタブレット端末やノート型パソコンが大量に積まれていて、従業員たちが修理作業を進めていました。 修理待ちの端末 会社によりますと、ここ数年、こうした故障にともなう端末の修理の依頼が相次ぎ、ことし1月中旬には久喜市からおよそ400台もの修理を受注し、そのすべてが小学校や中学校に1人1台導入されている端末だったということです。 修理作業続く 店舗のスタッフだけでは対応しきれず、茨城県にある本社からも人を動員し、2月末の納期に間に合

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“回答があった20の市で合わせて1万5000台あまりの端末が破損するなどしていたことが分かりました。破損や故障をした端末の修理や、あらかじめ備えて加入する保険などの保守費用は、このうち17の市で少なくとも6億円”