陸の孤島・成田空港で一晩過ごてJALの対応にガッカリしたお話 - 美味しい楽しい毎日

こんにちは。 いつもブログをご覧いただきありがとうございます。 今日のブログは不快な思いをさせてしまったら御免なさいというお話です。 日本を支える航空会社として対応として納得いかなくてここでお話させてください。 9月9日(月)にハワイ21:00すぎに飛び立つ予定でした。 9日(月)11:00 JALのお問い合わせ窓口に電話確認しました。 その時オペレーターからは、 定刻通り運行します 1時間前に到着できれば搭乗できますとの回答がありました。 私たちは何が何でも成田空港に行こうと決意しました。 9日(月)12:00 交通機関は麻痺していました。 私たちはタクシーで成田へ向かうことにしました。 自宅から成田空港へは近くはないので、何度も流しのタクシーは断られました。 必死にタクシーを探し、やっと見つけた1台。 タクシーのおじちゃんは、優しく笑顔で成田まで向かってくれました。 何度も何度もJAL

[yumetravel]

ひどい！頑張って成田まで行って、それはないですよね。連絡も遅い、そのフォローもできない。お金も時間も返して欲しいですね。陸の孤島に無理して入って、出ることはできましたか？　体調大丈夫ですか？

[m_by_the_sea]

ありえない！あの成田空港に行くのも、あの場所で過ごすのも大変なリスクなのに・・・。この度は大変でしたね・・・。ハワイ無事に行けますように。そして心から楽しんできてくださいね！！✨

[fuku-fukurou]

ありえない対応ですね！今どきこんな対応をしているなんて信じられないです。

[airplanelove]

今回は災難でしたね。気持ちを思うと心が痛みます。内容ですが、航空会社には乗客を目的地まで連れて行く義務があります。その乗客に対して対応せずに明日の朝電話しては、何かしらの問題があると僕は思います。

[dettotranoi]

対応がひどすぎますね!!こちらはちゃんと確認しているのに!!

[chiki-chiki_odekake]

事前に電話をして、HPも確認しているのに、本当にひどいですね（泣）HPにはもっと早く載せることはできたはずですよね。。苦労して陸の孤島に行ってしまうなんて（涙）天候のせいとはいえ納得いかないですね。。

[i-shizukichi]

もっともっと怒っていいよ。といってもJALの対応の悪さに対してね。東北地方太平洋沖地震の起きた日の早朝、女房と外国旅行の予定だったけど、中止との連絡が直ぐ来た。ツアー旅行だったから旅行会社からの連絡です。

[HKT1989]

お疲れ様でした～私も昨日ANAで鹿児島からでしたが787だけ欠航されました～朝までは飛ぶ予定だったのに・・・12時半に欠航の連絡、既に当日の振替は満席でした。

[bonara]

天候のせいとはいえ、せっかくの旅行なのに災難でしたね。。

[masuhiro6595]

大変でしたねー。しかし、むかつきますね。 (ﾟ益ﾟ)ｼﾞｬﾙｰ!!