接客ロボット ファストフード店で実験 障害者が自宅から操作 | NHKニュース

ファストフード店に置いたロボットを操作して、離れたところにいる人が接客サービスにあたる、実証実験が行われることになりました。 今回の実証実験では、関西地方に住む重度の身体障害がある人が、自宅からロボットを操作して、客から注文を聞く接客サービスにあたります。 接客は今月27日からおよそ1か月間、平日の午後2時から午後6時の間に行われ、実験を通じて障害者の雇用の場を広げることをめざします。 また、従業員と客との接触を少なくして、新型コロナウイルスの感染防止につなげる効果も期待しています。 ロボットを操作して接客にあたる23歳の女性は「神経性の難病で外で働くのが難しいので、ロボットを通じていろんな人と話すことは刺激になります。接客中のことばづかいが難しいですが、がんばって働きたいです」と話していました。 実験を行うモスフードサービスとベンチャー企業では、接客だけでなくロボットで決済までできるよう

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接続されたサービス。未来も捨てたもんじゃない。

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たぶんこれを開発した企業は、このロボットを使わずとも今普通に自宅から普通にリモート勤務してる。

[hackapellmanda]

人間相手じゃないからなんでもするやつ湧きそう

[burnoutdog]

自宅から見られてたらまじ怖いわー

[outalaw]

ロボットがアバターのような役割を果たしたっていい。働き方も働ける人も増えるのでこのような取り組みは応援したい。

[Panthera_uncia]

接客ロボットかと思ったら紛争地域の戦闘ドローンだったってSFがあったような