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店内案内も試聴もスマホで! アプリで店頭の魅力高めるHMV
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店内案内も試聴もスマホで! アプリで店頭の魅力高めるHMV
小売業のデジタルマーケティングにとってもはや欠かせないスマートフォンアプリ。主に店舗にいない顧客... 小売業のデジタルマーケティングにとってもはや欠かせないスマートフォンアプリ。主に店舗にいない顧客との接点を増やす手段として利用されている。だが逆に、実店舗の価値を高めるためにアプリを活用しようとする動きも活発化している。 「このCDは、6階にあるのか」。スマートフォンアプリに表示された位置情報を頼りに店内を歩いていると、「新作CDをご試聴いただけます」とのメッセージが画面に表れた(写真1)。「ここでしか聴けないから、試聴してみようか」。再生ボタンを押し、未知の音楽との出合いを楽しむ――。