デザイン思考とコンサルの相性は悪い？ 「人材育成」に活路あり

――横田さんはコンサルタント会社のi.lab（東京・台東）を立ち上げており、IDEOのような業務を行っていますね。 横田幸信氏（以下、横田） 同じようなコンサルティングビジネスとして、当社はクライアントのコンペでIDEOと競ったことがあります。だからIDEOが置かれている苦しい立場も、少しは理解できていると思っています。 現在はコンサルティングだけでなく、大学でイノベーション人材を育成する講座も持っており、最近は人材育成のほうに関心が向いています。i.labのビジネスの比重も、コンサルティングから人材育成へと移しています。私の関心が移ってきたということもありますが、これまでの経験から、コンサルティングというビジネスモデル自体が、デザイン思考とあまり相性が良くないのではないか、と思ったことも背景にありました。 なぜ相性が良くないかと言えば、デザイン思考のフェーズが変わってきたからです。 例え