今後のデザインに欠かせないユーザーの瞬間の理解と共有

Apple Watch をはじめとしたウェアラブルを使い始めてから、瞬間の体験についてよく考えるようになりました。しかし、実際のところスマートフォンでも瞬間（ひととき）は存在しています。Google は 4 月に「Micro-Moment」という状態を提示しました。Webサイトやアプリと、きちんと向き合って操作するのではなく、突発的に起こった欲求に対して即座に行動をとる状態を指します。Micro-Moment は以下のような要素で構成されています。 今この瞬間に訪れる欲求（リアルタイム） ある特定の目的がある（意図的） 一番近くにあるデバイスを選ぶ（マルチデバイス） ながら作業のときが多い（マルチタスク） 瞬間に対するニーズに応えるかのように Google は検索結果に「購入」ボタンの実装を検討しています。「あれが欲しい」という瞬時に起きたニーズに対して、すぐに応えるためのアプローチです。

[jed_lee]

Micro-Momentに向けて更に配慮したマクロ的な「欲求」に対してもクオリティが保たれているかどうか。リアルタイム・意図的・マルチデバイス・マルチタスクをセットにサイトに触れるユーザが増えてくるという「流れ」を意

[MoneyReport]

メモ

[deliverteam]

“瞬間について考えるのは、Google だけではありません。デザイナーだけでなく、マーケッターにとっても大きな課題になります。従来は利用者の道筋（Journey）を視覚化していましたが、今後は瞬間（Moment）を共有するとい

[murokaco]

“従来は利用者の道筋（Journey）を視覚化していましたが、今後は瞬間（Moment）を共有するという考え方を加えなければいけなくなります。”