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レストランのパフォーマンスをRで解析する - ワザノバ | wazanova
http://perfdynamics.blogspot.com/2014/07/restaurant-performance-sunk-by-selfies.html 1 comment | ... http://perfdynamics.blogspot.com/2014/07/restaurant-performance-sunk-by-selfies.html 1 comment | 0 points | by WazanovaNews ■ comment by Jshiike | 約5時間前 Performance Dynamicsのブログで、PDQ(Pretty Damn Quick)モデルを利用して、Rでレストランのパフォーマンスを試算した話を紹介しています。 データの元はこちらの記事。NYの老舗レストランが、10年前と比較して、1日当たり同じ数の顧客を対応しているのに、サービスが遅いとのクレームが増えているため、店内の監視カメラで録画したスタッフの動きを比較して分析。その結果、店内の無料Wifiのつなぎ方の問い合わせやつながりづらいというクレームへの対応、顧客がスマホで
2014/07/22 リンク