朝日新聞デジタル：グリー、未成年者に過大請求 総額２８００万円返金へ - 社会

携帯電話で利用者同士が交流しながら遊ぶ「ソーシャルゲーム」大手のグリー（東京）が未成年者７３３人に対し、自ら決めた課金上限額を超えた金額を課金していたことが７日わかった。総額は２８１１万円で、システムの設定ミスが原因としている。 グリーは昨年４月、月間の課金上限を１５歳以下は５千円、１６〜１９歳は１万円に設定し、それ以上は遊べないようにした。だが９月上旬、料金をクレジットカードで支払う利用者には年齢による制限がかかっていないことが内部調査でわかった。 過大請求された利用者は１０〜１９歳で、請求額が１０万円を超えた人も３０人いた。グリーは問題を公表せず、返金もしていなかったが、外部から指摘を受けて公表と全額返金を決めた。 ソーシャルゲームは多くが無料で始められるが、ゲーム内で使う武器や道具などにお金がかかる。未成年者への高額課金が社会問題となったため、各社が自主的に規制を設けている。

[naga_sawa]

『グリーは問題を公表せず、返金もしていなかったが、外部から指摘を受けて公表と全額返金を決めた』/気づいていて放置していたのであればかなり悪質な部類/企業体質なんでしょうけど行政指導入るレベルでは？

[kash06]

「グリーは問題を公表せず、返金もしていなかったが、外部から指摘を受けて公表と全額返金を決めた。」この部分はかなりよろしくない…。

[bata64]

「グリーは問題を公表せず、返金もしていなかったが、外部から指摘を受けて公表と全額返金を決めた。 」震災後の東京電力の対応を笑えない・・・。もっとナウい(死語)会社だと思っていたがなあ。

[KariumNitrate]

『グリーは問題を公表せず、返金もしていなかったが、外部から指摘を受けて公表と全額返金を決めた。』

[nakuraxx]

社風が窺い知れるのは良いんだか悪いんだか。自社の注目度が判っていない感じ。