[PDF]ZOZOTOWN、11月1日(木)より商品配送料を全て無料にし、さらにポイント還元率を10%に引き上げ

株式会社スタートトゥデイ（本社：千葉県千葉市 代表取締役：前澤 友作）が運営するショッピングサイト「ZOZOTOWN」 （http://zozo.jp/）は 11 月 1 日（木）より、1 万円以下のお買い物の際にいただいていた商品配送料を全て無料とし、さらに、 これまで商品代金の 1％だったポイント還元率を 10％に引き上げます。 この度当社にて、ファッション好きの 20 歳～40 歳の男女 1,000 人（ZOZOTOWN の利用有無を問わない）に対し「どのようなメリット があればよりネット経由で購入するか」というアンケートを実施したところ、72％の方が「1 円でも安ければネットで買う」と回答し ました。また、同時期に ZOZOTOWN ユーザー4,396 人に対し行ったアンケートでは、「ポイント還元率が 3～5％になり、配送料 が全品無料になった場合、ZOZOTOWN での利用金額

[ymrl]

運送屋さんの人が汗水たらして一生懸命頑張ってるのに配送料無料だなんて！！

[yuu_goto]

「炎上マーケティング」自体がステマだったのかー！

[hrstt]

この前の炎上騒ぎはこれへの前フリだったの？と思う自分はスレているに違いない．キャッシュフローを考えぬいた結果で，脊髄反射の思いつきじゃないよねxe.

[migurin]

これ、逆にアパレルのZOZO離れおきるだろ。普通に店で試着→ZOZOで購入でFA。ブランド越えてポイントつくし。アパレルは売りたいものをZOZOに入れられなくなる。炎上マーケ云々言うてる場合ちゃうやろ。

[daiaso]

うーむ、そこまでやるかあ。

[jack_oo_lantern]

「アパレルのゾゾ離れ」そうかな～?アパレルは同じ卸値で売れればそれでいいんじゃ…。むしろ警戒するのは百貨店等の小売じゃない?地方なんかは元々店舗自体ないし・・・。簡単に店舗がなくなるとは思えないけどね

[wwitzmaster]

転んでただで起きずにただになった例かそうなのか。

[lilimoomoo]

えっ、そんなアンケートの結果で送料無料にするの… / さすがにそれは建前だろうか、とも思ってみるけど / もし本当にアンケートの結果がこうだったからという理由だけでこの決定に至ったのなら、相当やばいと思う

[bookkeeper2012]

２年前も送料無料ってやっていたんですか。http://zozo.jp/_news/3806/3806.html

[tkfuji]

一部会員限定とか期間限定で試行すればいいものを仮定のアンケート回答信じるってｗ ZOZOTOWNの戦略の無さがよく分かる。

[dgwingtong]

商品がタダで届くと思ってんじゃね〜よ！

[yas-mal]

高い授業料だった…。炎上マーケティングでなければ。

[u_eichi]

エエエエェェェェ(´Д`)ェェェェエエエエ

[rikomon]

災い転じて福となす

[SyncHack]

後手に回りすぎ。プレミアムを演出する事業でこれは不味いとはオモタ。

[kimurasatoru]

結局アンケートから予測したように売上が向上せず，配送料無料を維持するために配送会社に強引なディスカウントを強要してそれが暴露される展開が最も望ましい。

[kaitoster]

運送屋なんて最初からいなかったんだ！

[wacok]

あの日にはもう決まっていたことなのか（1.ヤケ酒）あの日がきっかけで決まったことなのか（2.反省）どっちなんでしょう。もしくは（3.身内からの反乱）

[iww]

ブレてるな

[naggg]

「ZOZOTOWNユーザー4396人に対し行ったアンケートでは「ポイント還元率が3~5%になり、配送料が全品無料になった場合、利用金額は現在より169%アップの平均118000円になる」という結果が」

[doroyamada]

スパ王終売から再発売の流れを思い出した。

[kuniharumaki]

これは、どういう捉え方すりゃいいんだ。。で、これで安いアイテムも安心して買える！と思ってみてみたけど、そこまで安いものがそもそも無かった。つーか、そもそもユニクロばっかりだったから無関係だった。

[hiroshi_revolution]

ＺＯＺＯＴＯＷＮ、 １１月１日（木）より商品配送料を全て無料にし、 さらにポイント還元率を１０％に引き上げ

[adliblogger]

運送屋さんを何だと思ってんだ、この会社は！

[nikkatsu]

効果的だね。

[hal-e]

ちょｗ

[pinkpeco]

だそうです。PDFです。

[mats3003]

PDF注意。壮大な手のひら返しを見た！　ZOZO TOWNが送料無料を開始だとさ。