http://www.swatz.net/entry/2013/11/26/205903

[mtkys]

新人じゃなくておっさんですけど、業務遂行上の重要人物とのコミュニケーション手段が事実上口頭か電話しかなくて辛いです

[shira0211tama]

最初の方はちょくちょく、今どんな感じ？ってこちらからその使って欲しいツール経由で聞いてあげてると更に質問しやすくなるで。

[tamtam3]

本来進捗状況を把握する上司が、様子を見ながら声をかけてホウ・レン。ソウのやり方を教えていくべきなんだけどね。そわそわするから即判る筈なんだが・・会社によっては朝礼でやったり、月曜の会議が報告会だったり

[Swatz]

「何で」それを伝えるか。って本当によくつまづく。だからこそ大事なことだ。ということで書きました

[neniki]

未だに報連相苦手なのは、自分の良しとする方法と相手の良しとする方法が違うからなんだよなぁ。はぁ。

[swampert260]

連装砲ちゃん！

[kurokzhr]

確かに、俺も新人の頃かなり迷った。あと、新しい職場や異動で人が変わると文化が異なるので、新人に限らないと思う。プロトコルを明示することはとても大事。/ほとんどの新人がつまづく、報連相の手段の選択につい

[hamyteth]

上司が能動的に吸い上げるように心がけないと本当に必要な情報は上がってこない。だって「上司が必要とする情報」ってのは上司しか知らないんだから。もしその判断を部下ができるなら、その上司は不要ってことだ。

[todo987654321]

この手の話は、とりあえずこちら参照→「多分、報・連・相の意味は間違って伝えられてるよ」http://nikkeiph.com/spinaches/

[thesecret3]

そんな密なコミュニケーションが必要になっちゃってるのが間違いだと思うんだけどな。。

[karotousen58]

「誰が何処で何をどう決めたかをうやむやにし、全体の雰囲気によって物事を進めていく」という文化を持った組織も、少なからず存在する。この文化に合わせた形での報連相なら、責任丸投げがなされそうで怖い。

[high190]

「スムーズに質問”させられるか”が、新人教育において大事なこと」

[horsetail]

関係ないけど手段で面倒なのが、ある人にはこれである人にはあれという状況なんだよなあ。それへの対処も含めてスキルなんだろうが。

[kalmalogy]

下に報連相は割とよくやるんだけど､上へのやり方がわかんないんだよなぁ

[nn1021]

こういうことを理解してない人が、本当に多い。 新人も理解しないまま先輩になって、負の連鎖が永遠に続く。

[Koozz]

ホウレンソウを小難しく考える必要はない。伝達手段を一本に絞っていることが問題になるケースがあるんだからメールして電話して口頭で伝えてポストイット貼っとけばいい。最低二つ。確実に伝えることが大事。

[aliliput]

これも禿げる以外やることがない

[tekito_zanmai]

自分の新人時代を振り返ると、報連相には手段よりも雰囲気作りの方が大事だと感じる。「何でも聞いて」と言いつつ始終険しい顔でPCとにらめっこ、声を掛けると不機嫌そうな受け答え。これじゃ近寄りにくいよ

[Rubidiumjp123]

なるほど

[kumaroku]

いまだにこれどころか、冗談交じりの会話も無く1日5分もしゃべらない職場があったりします。また、客先環境で上司と二人っきりとかになると、もうだめ。ハードルを下げるのはコミュニケーション以外にもある。

[minoru0707]

ふむふむ

[zakiyamato]

正しいやり方が分からないのは、みんな同じなんだな。

[yahiroyoshikazu2000]

“「こういう時はこれで連絡して」と頻繁に伝えてあげることがいい。”これは納得だね。

[SasakiTakahiro]

とりあえずは「今日これをやろうと思いますが」の相談と、「今日これやりました」の報告の手段を決めてあげることから始めたい。

[northlight]

コミュニケーションハードルを下げてあげる

[m_shige1979]

最初は新人に報告グセを付けさせて、あとは少しづつ教えていけばいいかもしれないがこれは難しいな…

[shohama1232]

参考になった

[kojikoji75]

誰もが悩む問題の解決の糸口。