News Up なぜ使えなかった？雪の日の交通アプリ NHKニュース

東京の都心にも雪が積もった１８日。電車に乗り切れない人が駅にあふれ、入場が制限された事態がクローズアップされましたが、影響を受けた交通機関は鉄道だけではありません。 ツイッターには、「バス３回も逃した」「アプリが使えない」など、バスやタクシーに関する書き込みも多く見られました。 ふだんは大いに役に立つ交通情報のアプリやサイトは、なぜ使えなかったのか。取材を進めると、いくつかの原因が浮かび上がってきました。 週の初めの月曜の朝、積もった雪を見ていつもより早く駅に向かったものの、人があふれてホームに入れない。そこで鉄道を諦め、バスやタクシーを探したが一台も見当たらず、頼みのアプリも役に立たない。そのような経験をした方、多かったのではないでしょうか。 ツイッターには、次のような書き込みが見られます。 （バス） 「アプリに騙されてバス３回も逃した」 「乗る予定のバスがアプリから消えた」 「サイトが

[mobile_neko]

とはいえ、ここら辺の対応コストは高いから難しい所

[tmizu23]

こういう状況に対応できるようにしておかないと、次の大震災でもまた困ると思うよ。

[rokkakuika]

非常時こそ情報が欲しいのだけれど、その非常時には弱いということか。

[kizaki]

国際興業バスのシステムはきちんと稼働していた。タクシーアプリに関しては呼んだ近くを通ったタクシーがすぐ配車されるので、電話より早いらしい（運転手さん曰く）。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[nilab]

(バスの運行システムの)「予測に使うのはあくまでも通常の渋滞データ」「タクシーをアプリで手配できる日本交通では、１８日、電話やアプリなどを使った注文がふだんの数倍殺到」