現代においてLINEは欠かせないコミュニケーションツールとなりました。プライベートに限らず仕事でもLINEを利用しているという人も少なくないはずです。 「部下からLINEで相談がきた」「友達からLINEで悩みを打ち明けられた」というような場面もあるのではないでしょうか。 「対面で相談に受ける」のと「LINEで相談に受ける」のは少し対応方法が異なります。 どうも、ねこひげ(@dr_catwhisker)です。 今回はLINEで相談されたときに心がけたい４つのコツをお伝えします。 目次 目次 対面相談とLINE相談の違い 対面相談は受動的傾聴が基本 LINEで相談を受けた場合は積極的関与 LINEで相談されたときに心がけたい４つのコツ ①はっきりと返答する ②積極的に質問をする ③相手の文量に合わせる ④スタンプや絵文字は使ってもいいけど注意が必要 最後に 今日のクエスト~LevelUpポイン