概要 クラウド上でコールセンターを構築できるTwilio Flexを使った体験や設定のコツ、拡張機能の実装例などTwilio Flexを使ってコンタクトセンター(コールセンター)を構築してみた経験を募集します。 こんな人におすすめ クラウドコンタクトセンター(コールセンター)に興味がある人 Twilio Flexに興味がある人 UIのカスタマイズや拡張機能の作成に興味がある人 参考記事 例: Twilioの使い方についてはこちらをご覧ください Twilioアカウントの作成方法 Twilio Blog Qiita - Twilio関連記事 参加方法・流れ ①本ページのカレンダーから、投稿したい日付の「カレンダーに参加する」をクリック ②期間中(2021/12/1〜2021/12/25)に記事投稿した後、URLをカレンダーに紐付ける ③プレゼント対象者を決定 ④Qiita運営チームより、202