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AIには責任を取らせることができない。AIは使われる道具であって、責任の主体ではない。だから、謝る仕事はなくならないし、提案作業もなくならない。安心してほしい。それこそが人間のやるべき仕事だ
quabbin のブックマーク 2024/03/21 12:43
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delete-all.hatenablog.com2024/03/21
先日、謝罪（とクレーム対応）のために北関東エリアまで車で赴いた。気の乗らない、嫌な仕事だ。再発防止対策は万全を期していたが、嫌味のひとつふたつはいわれる。最悪なのは、謝っているのに謝ったら済むと思...
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AIに「プロの謝罪」ができますか？ - Everything you've ever Dreamed
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