なぜ隠すのか！？社員による失敗隠しのメカニズムと改善策 | お土産屋さんブログ

仕事でやってしまった失敗を隠したことありませんか？ 多くの人が一度や二度は、失敗を隠した経験があるかと思います。 人は誰もが失敗をおかし、その失敗を隠そうとします。 失敗を隠されると「被害の拡大」「同じミスを繰り返す」「モラルの汚染」「失敗を恐れ精神的に追い詰められる」など、大きな弊害になっていきます。 今回は社員や部下、アルバイトによる失敗隠しのメカニズムと改善策を紹介したいと思います。 ※記事内では、社員や部下を「アルバイト」、上司を「店長」に統一して書いています。 ■失敗隠しのメカニズム。失う恐怖から失敗を隠す 人は、失うことを極端に恐れます。 失うことで受ける心理ダメージは、「利益」で得られる効用より、はるかに大きく感じるからです。 心理学では「損失回避」といわれています。

[steel_eel]

何故隠すって隠した方が得する可能性高いから。100やって1ミスより1000やって5ミスが5倍責められたり、繰り返し起こるミスがシステムの不備ではなく個人の怠慢にされたりするから。自明過ぎてかたるまでもないだろう。

[nsoderland]

失敗は成長の素、仲間共同の運命を歩くんだ

[kenzou03]

話しやすい雰囲気作りがたいせつ。またそれが難しい

[miyatad]

失敗隠しはよくない、人を成長させないとはいっても、世の有名人、偉人たちは失敗していないように見える（スキャンダルおこさない限り）。それはブランディングという名の「失敗隠し」。それを真似している人多い。

[fujipara]

これは報告を受ける側の態度次第というのが一番大きいきがするんだけど・・・。やっぱり話しやすい人と話しにくい人がいるよね・・・。

[Dursan]

Kahneman＆Tversky的に組織運営として個人のプラスを取り上げる成果主義かマイナスを組織全体で受ける非成果主義か、どちらがモチベーションやインセンティブの維持に効果的かつ効率的なんだろう？

[JD30671011]

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