SOAによる次世代IT基盤のデザイン検討と業務への適用（1/2）:企業のIT・経営・ビジネスをつなぐ情報サイト EnterpriseZine (EZ)

自社の差別化要素を強化するためのシステム基盤の構築 ソニー生命保険株式会社 IT戦略本部 ISサービス推進部 IS技術活用課 統括課長 後藤聖央氏 契約者の人生設計に合わせてライフプランナーと呼ばれる営業社員がオーダーメイド型保険を販売するスタイルを武器に右肩上がりで成長してきたソニー生命。 生命保険業界全体の業績が伸び悩む中、最近5年間に限っても保険料収入を毎年10％ペースで伸ばし続ける同社が業務システムの強化に取り組む背景には、「金融機関の窓販や、ネット販売など販売形態が多様化している。また、コンサルティングセールスも他社が追随してきている」（後藤氏）という危機感がある。 システムによってビジネスの競争優位を支えたいと考えた同社がまず始めに参照したのが、「LIFEPLANNER VALUE（ライフプランナーバリュー）」と呼ばれるビジョンだ。2000年代半ばに掲げたこのビジョンでは、ソ

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SOAによる次世代IT基盤のデザイン検討と業務への適用