パスワードが…。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記

こちらは、別件のトラブルでお伺いだったのですが、ついでの相談で、とある地域SNSに入れない、というもの。 SNSとは、要するに一見さんお断りの、ご紹介でないと入れない会員制のネットワークサービスです。 mixi（ミクシィ）が有名ですね。 どうしたわけか、パスワードが通らなくなって、ログインできなくなったそうです。 本来は、そこのサポートにでも問い合わせてもらうのが筋ではありますが、もののついでですし、ちょっとやってダメなら問い合わせればいいか、とお受けしました。 そこに待ち受けていた意外（トホホ）な結果を、一体誰が予測しえたでしょうか…。 ----- ログインIDとパスワードを入力する欄の下に、「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクがありましたので、そちらをクリックして、ログインIDとして使われているメールアドレスを入力し、送信をクリック。 メールソフトを起動し、メールを受信してみた

[F-SQUARE]

高齢者のサポートでは少なくない話だよね。サポートネタでは結構雑誌にもある/この間もらったNTTのIDはフリガナ振ってあった

[blackshadow]

これも一つのデバイドか

[Arasi]

60代以上の人は何も知らないという気持ちで接しないと、身が持たんよ。

[tailtame]

そっかー。英字キーボードなんてあるけど、アルファベット大小とかry 文字認識は大事だ…。あと文字が小さいとかあるかなぁ

[guldeen]

「定年を過ぎたご年配の方々は、ローマ字もアルファベットの小文字も読めないでおられる方も多い」←な、なんという盲点･･･。