「リーン」を実行するにはどうすればいいのか？ トヨタ生産方式に学ぶ目的を達成するための戦略 | Biz/Zine

リーンを正しく理解し、実行するにはどうすればいいのか。それにはまず、リーンに対する誤解を解く必要があります。リーンは組織を効率化するためのツールとメソッドの集まりではなく、目的を達成するためのオペレーション戦略です。では、具体的にリーンとは何なのでしょうか。その本質について解説された『This is Lean』（翔泳社）から、トヨタで働く架空の上級マネージャー・西田氏に外国人研究者が（リーンの源流である）トヨタ生産方式について尋ねるエピソードを紹介します。 何も知らない外国人 名古屋の心地よい朝。東京大学からやってきた三人の研究者が五〇階建てのビルに入った。ピカピカの大理石の床を横切ってエレベーターに乗り込み、二二階のボタンを押した。ボタンの横にはこう書かれてあった。「トヨタ自動車株式会社―受付」。 研究者たちは受付で登録を済ませ、それぞれ名札を受け取った。指示された別のエレベーターで四二