アクセンチュアは、最新調査レポート「Work, workforce, workers: Reinvented in the age of generative AI(邦題:生成AIがもたらす企業全体の再創造)」を発表した。 同調査によると、企業の経営幹部は、生成AIは企業の業務や役割に大きな影響を与える可能性があると考えており、企業全体で業務プロセスの再設計や従業員体験の向上に向けた生成AIの活用拡大が急務と捉えていることが明らかになったという。 企業の経営幹部には、経済的価値の創出、ビジネス成長の加速、従業員体験の向上に向けた新たな手法による企業変革が求められている。しかし、経営幹部の3分の2は、生成AIを活用した全社改革を主導するために必要なテクノロジーに関する知識や変革リーダーシップを有していないと回答。また同調査では、生成AIの可能性に対する見解や信頼度について企業によって大きな差