SaaS企業の「営業」に求められるスキルと素質 - 宮田昇始のブログ

こんにちは、SmartHRの宮田です！ 今回はSaaS（≒サブスクリプション型ビジネス）の営業に求められるスキルや素質について、思っていることを書いてみました。 軽い気持ちで書き始めたら、6,000字を超える超大作になってしまいました・・・😇 世界がサブスクリプション型ビジネスに飲み込まれる NetflixもAmazonもAdobeもSpotifyもMicrosoftもUber（実験中）も月額課金モデル。将来全てのサービスがサブスクリプションになる— Hiro Maeda (前田ヒロ） (@djtokyo) 2017年2月24日 身の回りを見渡してもサブスクリプション型のサービスが増えていますよね。 SmartHR社でもSalesforceや、Github、Slack、Onelogin、GoogleAppsなど様々なサブスクリプション型のサービスに課金しています。 個人としても Appl

[airj12]

つくづくSI営業と違うよなあ、マインド的には顧客に接するエンジニアの方が近い気もする

[imatac]

SaaSっていうかパッケージの営業は本来こうあるべきだよね。SI型の営業とは決定的に違う。

[a-know]

共感します

[mnaoya]

勉強になります！

[eichannel]

futureshopなんかのECサービスもサブスクリプションだと思う

[hiromichinomata]

"「LTV ÷ CAC ≧ 3」が成立していれば、CACはアクセル全開でOK" ふむふむ

[ihara2525]

求めています

[YuichiTanaka]

こういう要素が強いので、CRE職とかSales Engineer職の存在が大事になってくるよね。

[gologo13]

勉強になる

[matarillo]

MSKKもO365とAzureで食べていくのなら、しょっぱい営業で評判落としてる場合じゃないぞ。

[t10471]

そーなんよなー。。。

[masutaka26]

言語化が素晴らしいなあ

[braitom]

SaaSビジネスの特徴、SaaSの営業と売り切り営業の違い、SaaS営業に向いている人向いていない人について書かれている。リクルート情報への流れが自然でうまいな。

[koemu]

個人的には、いつかまたサブスクリプション型ビジネスでやっていきたいんだよね。

[okbm]

営業というよりもセールスエンジニアのほうが機能しそうではあるけど、そういう人はあまりいないか

[takkuya84]

前半が凄くいい。サブスクリプションビジネスは夢があるなあ。

[minemuracoffee]

“営業やCSからのフィードバックを適切に仕分けするのはプロダクトチームの仕事”

[oremega]

社内でまずりだした！流石だわ〜。

[securecat]

SaaSを含むパッケージではないかしら。パッケージも個別のカスタマイズするもんじゃなくて長期的なユーザとして獲得する営業かと思われ。カスタマイズしたり工夫して売るのはSIかなあと。

[tsutsumikun]

オラ、ワクワクしてきたぞ

[yuki211221]

いい話

[bin_hashimoto]

製品へのフィードバックが難しい。顧客は自分の考えた自分の問題を解決する要件を言ってくるので、問題（要求）は何なのか明らかにしてフィードバックはさらにそれを汎化させないといけない。

[miho-satoh-satomi]

営業 スキル SaaS

[motch1cm]

良い

[beerbeerkun]

ハイブリッドというか、ブツを売った後にオプションのサブスクリプションという二階建ても増えてる気する

[tettu0402]

すごく面白い。現場レベルで言うといろいろ課題感は見えるだろうけど。

[paperdesign03]

“Churn ”

[sezemi]

とはいえ、初期は温かみのある従来営業も必要

[zeal-aspiration-partner]

営業、ビジネスをやるうえでこれが一番難しくて一番重要

[ewq]

SaaSというかサブスクリプション型の課金なら大手SIerも昔からやってるでしょ。