「問題解決能力」とは、具体的にどのような能力なのか。

問題解決能力とは、目の前の問題を解決するために「物事を前に進める」力を指す。 理屈や分析をこねくり回す能力ではない。 実務を回す能力だ。 その「問題解決能力」が初めて問われたのは、コンサルティング会社に入社して間もなくのことだった。 ＊ 新卒でコンサルティング会社に入ったとき。 新人研修が終わって、私が初めて割り当てられた仕事は、実はコンサルティングではなく、「セミナー運営」だった。 私は、正直なところ、とてもがっかりした。 現代社会の権力の中心である、経営者がどのような意思決定をしているのかを知りたかった。 だから、コンサルティング会社に就職した。 ところが現実に、私がやったのは、 テキストを印刷し セミナールームを手配し 椅子を並べ 受付をやり ドリンクを用意し アンケートを用意し 講師を迎え お客様をお見送りし 片づけをし ゴミを捨てる という、誠に地味な仕事ばかり。 私が期待してい

[mazmot]

裏方いっぱいやってそれはものすごく勉強になったからこの話はよくわかるけど、そういうことする力と問題解決能力は全然別の話だと思うな。

[frantic87]

雑用こなしてるうちに仕事を覚えた話であって、何か問題が解決した話ではなかった

[IIl]

なんでコンサルって自分の経験だけで「Aという言葉の意味はBだ」みたいに決めつけるの？国語辞典を知らないの？

[sippo_des]

自分の経験ネタと持ち出したネタと乖離がすごい。ぐたいてきに、、結局現場でなんとかするフンバリ、、？

[cj3029412]

manage 何とかする力です。manager 未満には基本的に問題解決能力は不要。給与に見合う形でストレッチとして解決可能な問題を少し与えるくらいでいい。

[kotobuki_84]

「問題」にシルバーバレットって普通は無い（あったら前任の誰かがそれを使って既に解決している）ので、泥臭くやるしか無いけど、そらまあみんな鋭い視点からズバリ解決して煌びやかな手柄を得る方に憧れるよね。

[teasquare]

そりゃちょっと違うだろ、と思ったら同じようなブコメが多くて安心した。どっちかというと「自分事」「オーナーシップ」「（事象・客などへの）共感力」とか言われる話じゃないかと思う。

[toruhjp]

問題解決能力とは、問題のスコープや程度を適切に判断し、それを少しはないし完全に解決するための行為を、自分でおこなうか誰かにおこなわせるかの計画を立て、予定と現実を照合し、それらに乖離が生じた場合文字数

[kawabata100]

今まで、やりたくない事はやらない→最近、とりあえずやってみる(無理なら止める)に転換したからよく分かる。問題解決能力上がり、新しいことに対する恐怖心が減った。

[morimarii]

「それは問題解決っていわんやろ。なんでも自力で解決しようとして工数消費してるだけやんけ」って話を最近しましたね

[hirokts]

なんとかする能力で中村哲さんの話が出ていて、なるほどと思った。

[pixmap]

この結論だと、間違った方向に勝手にどんどんすすめて、さらなる問題を生み出す可能性もあるなあ。この文章のように。

[deep_one]

問題解決能力とは究極的には問題のあり方、原因を理解する洞察力である。いわゆる「ライト、ついてますか」である。／記事の内容、問題解決とはかけらも関係ないような。

[fstora]

「セミナー運営だけでなく質問対応も出来る様に追加で別の努力もしたら成功した」話と結論の「とにかく手を動かせ」が繋がってないような('ε'*)

[mather314]

僕は「課題の輪郭を整理してて定義し解決法を作ること」が問題解決能力の最初だと思う。突っ走ることやあれこれ模索することも大事だが、それは課題が未だはっきりしていないからやってることだろう。

[muu2000]

もやもやするなぁ…それを問題解決したというのはいいけど、、

[gcyn]

その後のルートの端にいるとはいえ、下っ端のそれを問題解決力というのは、一度そう言ってしまえばそれで良い感じだしひと続きだけど、でも他にメンバーシップ的な視点というか何か別の言い方がありそうな気もする。

[sawarabi0130]

それは「その場を取り繕う力」。問題は解決されていない場合もあるし、むしろ問題を悪化させているかもしれない。実際には「働き者の無能」の可能性すらある。

[vjaPj]

手を出すべき問題かどうかの精査も問題解決能力には含まれるとは思う。入ったばかりだったらその辺は上の人間がやるからいいと思うけど、与えられる仕事がいつもまともとは限らない状況もある

[doko]

問題解決能力とは、まずもって問題や課題の発見能力である、ということかね。あーベタだなぁ

[takuya831]

問題解決力は問題が何かを見つけてしまえばやり切るだけで実は簡単。最初に今の状況を“問題”だと特定できる問題発見力を鍛える方が重要だと思う。解決できない問題は最初の問題設定が間違ってるから解決できない。

[yogasa]

釣り？泥臭い仕事を厭わないのは重宝されると思うけど……

[vbwmle]

「お茶出しでも掃除でも一生懸命やることから学べることがいっぱいあるんだよ、俺も若い頃はさあ…」みたいな話は中高年になって飲み屋で若者にクダ巻く時まで取っておけ

[toshiyam]

それ兵站能力。

[yarumato]

“問題解決能力とは、理屈や分析能力ではない。不本意であってもまずは愚痴らずに目の前の課題のためなら、なんでもやる、成果をあげる行為。カッコよさげなコンサルタントではなく、目の前のセミナー運営”

[sayuremix]

ブコメが厳しいな

[beerbeerkun]

うすいな…この記事には、少なくとも形式的なルーティンではないくらいの示唆しかない

[mustelidae]

そりゃ問題を解決する能力でしょうよ。わたしにはありません。

[Rion778]

一般的に時間と資源は有限なので、何でもやることはできなくて、やるべきことを見分け実行することが重要かつ難しい。この事例だと問題があるのは組織の体制であり、根本的な問題は解決していない。

[nemuiumen]

失笑。何も問題解決してないし。単に教育しない組織で新人が自分で調べて問い合わせ対応ができただけ。言い訳するなみたいな結論になぜなるのやら。

[iku-sawa11]

いやほんでどこが問題解決能力なのよ

[AKIIRA]

何をすべきか見つける力。すべきなのにやる人がいなければ自分でやる力。突発的事項にも思考停止せずに前に進める力って感じか。セミナー運営も自分で回せるようになればこれらが身についていそう。

[Shinwiki]

極端で抜本的すぎてそんなことすりゃ誰でも解決できんだわ。みたいなことを言い続けて実現できなくて、あいつらバカばっかだって言いながら出ていく人がすがる能力

[unkkk]

プログラミングのバグ取りと同じではないか