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チーム間のコミュニケーション調査 - BOOK☆WALKER inside
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はじめに サービス分析課のチェリーです。 サービス分析課では分析基盤の構築とブックウォーカー社が運... はじめに サービス分析課のチェリーです。 サービス分析課では分析基盤の構築とブックウォーカー社が運営する各サービスのデータ分析を行っています。そのため業務を円滑に進めるために各事業部とのコミュニケーションが重要となります。 そこでブックウォーカー社の各チームがどのようなコミュニケーション形態をとっているかネットワーク図を使い可視化してみました。 ネットワーク図 Slack APIを利用した投稿情報抽出 ブックウォーカー社は全社的にテレワークを採用しているので業務のやりとりは主にSlackで行っています。Slack APIを利用し各社員のメンション元とメンション先を集計します。 Events APIから取得できる情報は下記になります。 { "type": "app_mention", "user": "U061F7AUR", "text": "<@U0LAN0Z89> is it every