なぜANAホテルは「桜を見る会」問題で最高権力に忖度しないのか

30年のキャリアを誇る経営戦略コンサルタント。情報分析や業界分析に強く、未来予測やイノベーション分野が得意領域。一方で雑学にも強く、経済エンタテナーとして各方面に寄稿。経済クイズ本『戦略思考トレーニング』シリーズは20万部を超えるベストセラー。マスコミ関係者の地下クイズ集団『夜会』のメンバーとしても活躍。 今週もナナメに考えた 鈴木貴博 経済誌をにぎわすニュースや日常的な経済への疑問。そのときどきのトピックスについて経済の専門知識を縦軸に、社会常識を横軸において、ナナメにその意味を考えてみる。 バックナンバー一覧

[dayou]

「嘘をつかないことのほうが、目先の利益よりもずっと大事」

[greencoffeemaker]

「金だけ今だけ自分だけ」の価値観で動く忖度企業よりもブランドの価値を良くわかっているANAホテルと言う気がする。自分は平気で嘘をつくホテルは安全面や衛生管理に何も信用できないので、今後は外す。

[kagerou_ts]

真っ当な説明したことを「秘密保持のできないホテル」と言って利用を避けるお客様、長期的に見るといないほうが厄介事が減ってよいのでは。

[fujioka223]

政権が未来永劫続くわけではないからね

[fukken]

一流のブランドというのは、政権どころか国家より長生きする事も珍しくないからな。そこを目指すのであればいちいち政権に忖度するような姿勢など論外で、自社の掲げる価値観を貫くべきだ。

[JULY]

今回の件で真っ先に思い出したのは西宮冷蔵の悲劇 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%A5%BF%E5%AE%AE%E5%86%B7%E8%94%B5 。あれから 20 年近くたつけど、この国は正義より、臭いものに蓋をしてくれる方を重宝がる点は変わっていない。

[T_Tachibana]

(ブコメ読んで)秘密保持して欲しいなら、ホテルじゃなくて料亭を使えばいいのに。ところでもし料亭で新型コロナウイルス患者が出たら、それでも料亭は客の秘密保持を貫くのかしら。興味ある。

[zentarou]

ホテル（笑）ニューオータニ（笑）みたいになっちゃうからね

[sika2]

明細書や宛先無しの領収書の有無が「営業の秘密」だと思ってるネトウヨはバカだなぁ。

[misopi]

ニューオータニ使う奴は何かやましいことがあるんだろうなとは感じる。

[cat_bird_wind_moon]

企業として正しい判断をしただけの事。そしてそれを評価する利用者が多数いると言う事

[mukudori69]

秘密保持！って言ってるブコメ笑ってしまうな、インターコンチが本当のこと言ってる＝安倍さんが嘘ついてることは認めるんだね。だってそうでなければ秘密がどうとかより虚偽回答が問題だもんね。

[hammam]

嘘をつかないことのほうが目先の利益よりもずっと大事」そして間違いを犯したら「謝る」

[mn112hr]

削除しましたって、書いてあるw

[mskn]

「メディアも含め、社員が権力者に忖度しないように振る舞わざるを得ない外資系企業という存在は、2020年代の日本社会や日本経済の良心として参考にできるのではないか」

[natu3kan]

ANAホテルが外資系になってたのにいまさら驚いた。国際的ブランドを守るなら一国への忖度より法令順守＞かつての全日空ホテルズは、現在ではインターコンチネンタルホテルズグループが74％の資本を持つイギリス系企業

[quick_past]

で、でーやもんどさんはどうなんだ。そこんとこ

[khtokage]

「当社は不正なことはしてませんという発表」を「秘密保持が出来ない」と読み解くような人、どう考えても真っ当な客じゃないので離れてもらった方がいいよなぁ。

[out5963]

いろいろと示唆に富む

[orangehalf]

"ANAホテルでいえば、グローバルなルールに従うことで一国の首相に恥をかかせざるを得ない" 忖度以前に個別の案件に関する回答はせず法令遵守していると回答しただけで嘘がバレて恥をかく首相って問題ありすぎでしょ

[albertus]

そんなのいつ権力がなくなるかわからんやん。

[kiss021da1yo]

ていうか、忖度する方がおかしいんだから、そっちを調べろよ！

[viperbjpn]

”日本企業のガラパゴスルールとして、何かを隠蔽する際に「無能を理由にする」というやり方が、日本だけで許されていることだ”　確かに。知らなかったってのはよく聞くパターン。

[quelo4]

“ANAホテルやデルタ航空といった欧米系の外資系企業の社員は、法律や社内ルールを守らないと、逆に処罰されてしまいます。外資系企業の社員にとって、グローバルなルールは現地の社会ルールよりも上位に位置します”

[schweintan]

外資にも日系にも勤めたことありますが納得です。

[Gim]

「秘密保持が出来ないホテル」って客から判断されたらホテルとして終わり。にもかかわらず秘密をばらしちゃうANAホテル△。野党の口車に乗った奴は今頃クビだろうが・・・

[santo]

『彼らがグローバルで共有する「嘘をつかない」という企業理念を堅持するほうが、グローバル業績の数％程度を占めるに過ぎない日本事業の業績が2～3年低迷する状況を回避するよりも、はるかに重要』

[nico-at]

"忖度によって日本企業は得をしているのかというと、必ずしもそうとはいえません。日本企業の多くが長期の信頼よりも短期の嘘を選ぶメカニズムを持つことに、消費者は何となく気づいているからです。"

[Mr-M-H]

コンプラ的に、明細書出さないって見解出したらそれ海外の本社から刺されるでしょ。

[mayumayu_nimolove]

今はSNS時代だからいろんなものが可視化される&嘘をつく奴が多すぎて正直が評価される

[fujibay1975]

うそーん。そこに疑問を持つの。やばいね。

[kiyo560808]

嘘をついた企業に対しては不買運動的なことをしたくなるな。国民が蔑ろにされすぎ。

[zenkamono]

単純に直近の利益だけ見ても、安倍のウソに追従してネトウヨの歓心を得ても、連中が宿泊したりレストランに食事に来てくれるわけじゃないからね。