プッシュ通知の未達／遅延問題に真正面から取り組むLINE公式アカウント開発チーム

LINE株式会社は、2023年10月1日にLINEヤフー株式会社になりました。LINEヤフー株式会社の新しいブログはこちらです。 LINEヤフー Tech Blog 2021年11月10日・11日の2日間にわたり、LINEのオンライン技術カンファレンス「LINE DEVELOPER DAY 2021」が開催されました。特別連載企画「DEVDAY21 +Interview 」では、登壇者たちに発表内容をさらに深堀り、発表では触れられなかった関連の内容や裏話などについてインタビューします。今回の対象セッションは「プッシュ通知到達率100%を目指して － データ解析で得られた知見」です。 LINE公式アカウントは、企業・店舗とユーザーの接点を送出するサービスであり、LINEのトークと同じようにお客さまと直接コミュニケーションできるほか、クーポンやショップカードの機能も利用できます。 このLINE

[whitecrane89200]

"Androidの中に、該当アプリで一定数以上の通知がすでに表示されていると、それ以上の通知を抑止するというロジックが組み込まれていた(省略) 仕様についてざっと調べたところ、Googleのドキュメントにも記述はなさそう"

[soachr]

まずは計測、事実確認。やっぱりやることはどの企業も泥臭くなるところはそうなるんだな。

[z1h4784]

自分のところにも時々問い合わせが来て分かりませんとしか答えようがない問題。究極的にはアメリカにオフィス作ってAppleとGoogleに直接聞きに行くしかない気がする

[havanap]

ソース公開されててよかったわね案件

[boxshiitake]

androidはメーカーによっても仕様が変わるので

[y_hirano]

一部がブラックボックスになっていることもあるしキャリア網などの通信も絡むので、かなり大変なお仕事そう。とはいえこの辺はLINEの生命線のひとつだろうし手は抜けないんだろうな。

[nmcli]

省電力モードとの兼ね合いもPUSHの速達性に大きく影響するし、なかなか難しい問題