なぜ日本の病院は、患者をこんなに待たせて平気なのか（週刊現代） | 現代ビジネス | 講談社（1/2）

「サービス業」の意識ゼロ 週刊現代8月11日号の連載「それがどうした」で、伊集院静氏はこう綴っている。 〈小娘に舐められ、挙句、支払いでまた待たせられて、人間に対する扱いではない。 どこの大学病院とは書かぬが、新橋のG恵大学病院の関係者よ、こういうやり方を当たり前と考えているなら、天罰が下るよ〉 伊集院氏は、目の治療のため診察に訪れたところ、いつまでたっても受け付け番号を呼ばれず、結局1時間45分も待たされたという。 さらに火に油を注いだのが、受付の事務員や医師の不遜な態度だった。待っている患者たちの目の前で、受付の若い女性事務員は笑いながら話しているし、診察に当たった医師は「暑い折に、長い時間お待たせしました」の一言もなく、人として当然の気遣いすら見せない。 治療のために訪れた患者を、待たせて当然という態度が許せなかったのだろう。 怒っているのは伊集院氏だけではない。読者からも「伊集院さ

[NATROM]

患者さんをお待たせした時間のいくばくかは「週刊現代に『飲んではいけない薬」って書いてあったんです。大丈夫なんですか」などと言いだす患者さんへの対応に割かれたと思います。

[nekokujira]

大学病院で2時間以内で済むなんて楽な方でしょ。待たせて平気じゃなくて医療制度と現場が崩壊寸前なんだよ。 首都圏で土曜の耳鼻科小児科行ってみろ。予約しても3時間待ちとかザラだわ。

[mohno]

「なぜ日本の患者は待つことが分かってて病院に行くのが平気なのか」だろ。町医者行けよw

[whole-grain]

全くどこに問題があるかを整理も出来ずに老害の繰り言を垂れ流す駄文

[hinbass]

すげぇな、こんだけ医者の負担と患者の負担どちらを取るかって言ってるときに「やだ！待ちたくない！もっと優遇しろ！」とは。

[boshiya]

日本が嫌ならイギリスでも行ってひと月くらい待たされれば？

[pon00]

何故日本だけだと思うのか？あと病院の関係者が笑ってるぐらいでいちゃもんつけるな。そんなやつが今日本社会を破壊してる。

[dhuraido]

患者を待たせるなと言いつつ診察が2～3分で終わることに対して文句言ってんのおかしくない？

[mikemade]

完全予約制大学病院でも数時間待ってる。お呼び出しシステム利用したら、看護師さんが手動で携帯電話番号を控えるのにびっくりした。システム化してほしい（あまりお年寄りには使われてなかった

[Mowetana]

ちょっとだけ出てくる，システムの改善でなんとかできる部分があるのでは？に限っては実際そうで，そのために頑張ってる医療情報屋さんもいらっしゃることを心の片隅に留めておいてほしい

[sanam]

子供の頃から循環器科に通ってるけど、2～30年前に比べたら全然早くなったよ。昔は診察や検査の予約取るだけでも一日待たされるなんてざらだった。それが今は数時間も掛からず済んで拍子抜けよ。

[sumiretanpopoaoibara]

著名人の言葉を拾って単視眼的な欧米比較と業界批判を繰り広げるモンスター記事。どうして炎上狙い記事ばかり増えるのか。

[paravola]

（社会主義名物「行列」、具合の悪い人には特に辛い）さらに火に油を注いだのが、受付の事務員や医師の不遜な態度だった

[richard_raw]

医者が足りないとかホームドクター制度とか答えが含まれているのになんでこんな結論に。とりあえず「これは水です」を読ませたいです。

[david3rd]

調子が悪い時には殊に身にしみて、悪化させるために来てるのではないかとさえ思うことはあります。改善するにはどうしたらいいのでしょう。自身が患者でなく、動ける時にできることって、何があるのかとは思う。

[caz0506]

小娘に何時間も舐められるなんて！

[digits_sa]

具体的な事が全くなく『俺を舐めるなよ』では連載タイトルと同じで伊集院静氏には【それがどうした】としか。自分の思い通りにならないと泣き叫ぶ「幼児退行」のようにはなりたくないな。

[damegano]

「読者からも「伊集院さんの言う通り。病院は患者をなんだと思っているんだ」と大きな反響があった。」この一文だけでこの記事が傍若無人わがままジジイ向けオナニー記事だと分かる。はいはい、かわいそうですねー。

[kissuijp]

待つのはいいんだけど、今何人待っていておよそ○○分くらいの待ち時間って分かるだけで気分的にだいぶ違う。でもまずは大病院じゃなくて町医者に行くのが待ち時間短縮の第一歩。

[tomber]

まぁ読者層によくマッチした記事だよね。内容にはまったく共感しないけど

[Yoshiike]

SNS上で盛大に笑われている記事です。 海外ならこんなもんじゃあないとね。 なぜ日本の病院は、患者をこんなに待たせて平気なのか

[hatahata_chan]

町病院なら待ち時間なしにコストをかけるのはわかる。でも大学病院の場合は、医療の質や救急にお金を割いて欲しい。/ 予約システム導入は人的、金銭的コストが高い

[miruna]

はやく死ね

[Hidemonster]

虚を突かれた思いがした人か

[dpdp]

こんなアホ丸出し記事に名前出して、恥ずかしくないのかな…

[kumoha683]

お金があるなら選定療養で予約料を取ってる医療機関に行けば良かったのにね。伊集院静氏 資料によると全国500以上の診療機関で予約料とってるところあります https://www.mhlw.go.jp/file/05-Shingikai-12404000-Hokenkyoku-Iryouka/0000184645.pd

[kabatan001]

週刊現代の主要読者は60歳以上なのでお察し

[vamos02]

予約しないで待ち時間が数時間 → わかる　　予約して待ち時間が数時間 → ？？？？？？？？？？？？？

[ayakanishino8]

大病院だと薬が出てくるまでまた時間かかるのよね。。。

[wasarasan]

ビジネスマンにとってはあの待ち時間は異世界レベル。ほんとわかる。でもブコメ見てると、待つのが当たり前と思っている人たちの方が多そうだった。まぁ確かに、具体的にどう営業努力しろって提案も無いしな。

[dominion525]

伊集院静って「グリーン席で騒ぐ母子は生きている必要なし」を主張してた社会の害毒じゃん。こういうことを言う「患者様」は迷惑だし、社会のコストをあげるので、速やかに無害化されてほしい。

[shinjukukumin]

慈恵医大は昔から変わっとらんのだな。伊集院先生は初めてだったんだろうか。

[nmcli]

安いから仕方ない

[SUZUSHIRO]

短気は損気

[rti7743]

処方薬のネット販売、ネット予約とコールバック、クレジットカード決済と薬の郵送。これだけやれば問題ない。一番いいのは処方薬のネット販売だな。仮に5割負担、思い切って保険なし10割負担でも売れそうだけどなあ。

[subetewamamorubekiasueto]

私自身、病院に行くことがあまりないのですが、たまに行けば確かに待ち時間は長いというイメージがありますね。２時間とかはないと思いますが１時間前後はかかるイメージかも。

[qq3]

シンプルに考えて、日本の病院が不満なら海外いくと良いよね。

[udongerge]

なんで日本のオヤジはこう無駄に忙しぶるのか。

[kori3110]

医者によってコミュニケーション能力に問題のある人がいるのは事実かもしれんけど、サービス業云々言う前に、サービスとやらを無償で要求することが小売業をはじめとして社会をどれだけ疲弊させたか考えて欲しい

[xufeiknm]

６０代のチョ・チュンネさんのご意見ですね。どうですか、日本の保険制度。その日に受診できて、実費の３割払えばいいんですよ。あ、あと近所の医院に行けば待たないし小娘もいませんよ。是非お勧めします。