営業ができる人とできない人の違い - GoTheDistance

営業という言葉に良いイメージを持ってる人はかなり少ないんじゃないかと思います。特にエンジニアは営業さんに「泣かされた」経験がおありの方が多いですし。また、電話爆撃営業や詐欺に近いような営業も多い中、益々うさんくささが先行しやすいのかなぁと思ったりします。 ホントはそういうもんじゃないだろって思うので、自分１人で顧客の所に赴き、話をしに行くことも増え、発注側として営業さんの話を聞くことも増えてきました。そんな中で、営業について感じたことを書いてみます。 1. できる人は相手に問いかける、できない人は自分が話し続ける 相手とのコミュニケーションの中で距離感をつかみ、お互いが負担にならないようなコミュニケーションの土台をまずつかむこと。これが恐らく営業のはじめの一歩なんじゃないか、と思っています。 その土台を作るのに、まず自分のことを立て板に水を流したように話す営業がいますが、その時点で僕は「も

[hfuji5151]

営業

[mochiko]

一線を引くのが実は意外と難しいと現場アシスタントの意見。でも仕事出来る営業と仕事したいわ。

[anigoka]

全ての営業をノルマ達成前に消し去りたい。すべての企業、過去と未来の全ての営業を、この手で！｜さらに言うと感情労働そのものを消し去りたい

[hiby]

この論理展開だと3と5で矛盾しそう。

[guldeen]

販売職にも通じる話。相手の要望を全て叶えられる人は居ない以上、どのような形・期限なら実現可能かを提示するのは大事。

[maple_magician]

営業職に限ったことじゃないな……。

[Leigh]

エンジニアも読むべきだと思う。

[akatsuki_pocket]

営業だけでなく仕事全般にいえること。

[akatakun]

できる人は相手に問いかける、できない人は自分が話し続ける => 問いかけをして接点を生む

[nsr-clip]

営業をやりたいわけではないけど、コミュニケーションの取り方として。

[ycagwywwyw]

で？結局、詐欺のコマやんけ。ってのがまったく払拭されてない。くだらないマニュアル。

[reishiro]

大変参考になりました

[mrs_prospector]

1を勘違いして挨拶もそこそこ、いきなり質問だけしてくるバカ営業が増えませんように。どこの馬の骨かもわからん奴に「困ってることありませんか？」って聞かれてホイホイ素直に答えるアホはいない。

[minoton]

「なぜこの要求をしたのかを考えてコミュニケーションをとろうという姿勢」「今回だけはNGワード」

[flowing_chocolate]

営業の話だけど、多分営業に限った話じゃないなこれ。コンセンサスの取り方ってことなんだろうな。

[yhanada00]

「考える姿勢」を毎回見せて、まめにお客さんに通い、毎回、話しを反らすのでお客さんがイラッときていて、「自分は線を引いている」と言い訳する案件に最近付き合わされて今困ってる。

[Jazzy-T]

ホステスさん・ママさんでも全く同じ。人気の人は相手の話を聞いて気の利いた返しをするけど、人気がない人は自分の話ばっかり。

[oyamadashokiti]

出来る人は前に詰める。

[toqula]

営業の参考に…。

[reachout]

営業が出来るできないというか、交渉が出来るできないというか・・・

[miguse]

申し訳ありません。私にはむりです。

[sho_yamane]

これ分かるわ。五月蝿い奴ほど営業できないし、できると勘違いしてる。ほんで注意してもしゃべり続ける。

[byonhon]

なるほどですね～。営業だけでなくコミュニケーション全般に当てはまりそうな話です。

[frapfrap04]

背筋が伸びます。

[inokiandzan]

めんどくさがらないのって大事だな

[mcc246]

「アレもできますし、これでもできます。ご要望には何でも応えまっせ」というのは営業ではない。

[kei--t]

5. できる人は一本線を引く、できない人はズルズル引きずられる／　難しい。。線引きの材料を普段どこまで揃えられるかが分かれ目かもしれない。

[lamich]

営業に限らず全てに共通する仕事術→1. できる人は相手に問いかけ／2. できる人はとにかく前に詰め／3. できる人は考える姿勢をみせ／4. できる人はこまめにフォローを入れ／5. できる人は一本線を引く

[natu3kan]

コレができないとダラダラとしなくてもいいことに引っ張られて生産効率が落ちる>できる人って必ず良い意味で線を引いています。「今回はここまでです。」という線を引く。

[KenGoGo]

[]

[yan0403]

営業ができる人とできない人の違い

[nagas]

営業に限らずコミュニケーションは大事。常に意識すべき

[khtno73]

優秀なSEは営業を敵だと思わない。味方だと思ってここに書いてあるようなことをしてもらいたいと示唆するよね。

[chatarow0506]

できる人は考える姿勢をみせ、できない人は理由を並べて謝る

[tackyv0o0v]

うう。むずかしいなぁ

[keys250]

できない人とは、一緒に仕事しないに尽きるよね。