観光庁、訪日外客に受入環境アンケート調査 | HotelBank (ホテルバンク)

「観光先進国」の実現に向け、訪日外国人旅行者がストレスフリーで快適に旅行できる環境の整備が喫緊の課題となっている。観光庁では、今年度、地方誘客に当たって課題となっている「公共交通の利用」に焦点を当てた調査を実施。課題を具体化することにより、受入環境の整備促進に繋げる。 訪日客が旅行中に困ったこと、受入環境整備の課題が明らかに 同調査は2018年11月～2019年2月にかけて行われ、訪日している外国人より4,037件の回答を得た。 調査場所は、成田国際空港・東京国際空港・関西国際空港・福岡空港の四箇所。 調査内容は、訪日外国人旅行者を対象に、旅行中困ったこと及び、公共交通の利用の状況把握のためのアンケートを実施したもの。 同調査の結果は以下の通りとなった。 出典：観光庁 ほぼ全ての項目で改善が見られ、「困ったことはなかった」の回答も過去最高の36.6%となった。 また、旅行中困ったことの第1