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クレーマーを全員出禁にしたらまともな客が3倍以上…店長に称賛集まる : 痛いニュース(ノ∀`)
クレーマーを全員出禁にしたらまともな客が3倍以上…店長に称賛集まる 1 名前:1号 ★:2019/12/18(水) 1... クレーマーを全員出禁にしたらまともな客が3倍以上…店長に称賛集まる 1 名前:1号 ★:2019/12/18(水) 16:56:54.07 ID:2TeS149G9 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった 飲食店やコンビニなどで声を荒げるお客と、平謝りの店員……。最近よく見かける光景ですよね。 店員さんも困るし、他のお客さんも気分が悪い。それでも悪質なクレーマーが減らないのは、店の責任者が「お金を払ってくれるから」と黙認してしまうからでしょう。しかし、バイトから店長になったネヴァダ(@nevadan2)さんは、バイト時代から来店していたクレーマーを全員出入り禁止にしたそうです。 その結果どうなったかというと……。 バイト時代に幅利かせてた頭おかしい客を店長になってから1人残らず出入り禁止にしたら、まともな客が三倍以上入ってきた
2019/12/20 リンク