「カスハラ」防止条例を東京都が制定へ…全国初、年内提出目指す
【読売新聞】 東京都は、顧客が企業の従業員に理不尽な要求や悪質なクレームを突きつける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の防止条例を制定する方針を固めた。カスハラの禁止をうたい、働く人を守るルールを設けることで、根絶に向けた機運を
「深夜に洗濯をしている常識のない人がいます」マンションに貼りだされた手書きのクレームに「深夜洗濯の是非」議論が沸騰
御厨 志佐 @fghjk667old667 @manga_onna 回してる人はわからないと思うけど、結構響くんですよね。横の部屋の場合は水道の音が、階下だと振動。 マンションによっては、構造の問題で直上じゃない所のが響いてくるとかもある。 気にならない図太い人はそこまで苦にならないけど、神経質な人はマジで眠れないらしいですね。 2023-07-06 00:40:15 ユキひまヘチマ(＆カブ) @iD3Po3ITje3Y2Iy @fghjk667old667 @manga_onna そうなのよ！ 真上の部屋の音とは限らないのよ 以前住んでいたマンションの真下の部屋の人から何度も夜中にピンポンされて 『なんか機械音が煩いんですけどいい加減にしてほしい！』と言われたんだけど うちの家族はもう全員寝静まってて 何度も“ピンポン”で起こされてムカついた💢 2023-07-06 14:25:39
昔いた会社で営業に「俺らの苦労はわからんだろ！」みたいな事言われて営業に行ったら取引先一つ潰した事あるからコミュ力には自信がある
アニメアイコン @the_drunken 昔いた会社で営業に「現場の人間に俺らの苦労はわからんだろ、いっぺん営業行ってみろ」みたいな事言われて「えっ!いいんですか？じゃあ行きます」ってクレームで揉めてる客先行って相手を激怒させて取引先一つ潰した事あるからコミュ力には自信がある。 2023-04-03 09:17:22
アムウェイより苦情の多いD2C企業一覧 化粧品・健康食品 通販企業の苦情グラフ｜kazuo dobashi
ネット広告で商品の宣伝をしている会社について、苦情件数を分析し、グラフ化した。 この文書の意図ネット広告は怪しいものが多い、という認識が広まっている。おそらくその広告の中には、悪質な会社もあるだろう。 筆者は、それぞれの企業の「悪質性」を、何らかの形で定量的に表現できないかと考えていた。そのひとつの手段として、苦情件数に着目した。 一般消費者としては、「苦情が多い会社の商品は買いたくない」と考えるのが普通だろう。通販で商品を買う際の参考にして頂きたい。 なお、分析しているのはあくまでも「苦情件数」のみだ。筆者としては、有益な指標のひとつになるだろうと考えているが、これだけで悪質性を強く断言できるとは思っていないので、その点を最初に申し添えておく。 データの出典など苦情件数の期間は2021年7月～2022年6月の1年間。出典はPIO-NETと毎日新聞の記事だ。 PIO-NETは、「苦情相談情
経営を14年やってきて、これ本当に大切だなぁとおもうのは「売上をあげる」よりも「売らない人を決める」でした。
まさにぃ @masanydayo 経営を14年やってきて、これ本当に大切だなぁとおもうのは「売上をあげる」よりも「売らない人を決める」でした。お客様の満足度とか、クレームがほぼ無くなったりするだけじゃなくて、経営が安定するんですよね。とにかく目先の売上を上げるために、誰でもカモン状態なら長く経営するのはすごく難しい 2022-07-31 13:24:49 まさにぃ @masanydayo 値下げをやめるべき理由は、売上や利益率が下がるとかではなくて「売るべきじゃない人に売ってしまう」なんです。値下げをしたことで満足感を得る人は、「価値がわかるお客様ではない」です。つまり「値下げされたら売らない」が経営として正しく、無理に売らなくてもいい経営体質をつくるのが経営者。 2022-01-21 11:30:16
広告業界「月曜日のたわわ事件で皆が気づいた。フェミのクレームなんて無視すればいい」 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
広告業界「月曜日のたわわ事件で皆が気づいた。フェミのクレームなんて無視すればいい」 1 名前：おばこ娘(大阪府) [US]：2022/04/15(金) 11:35:53.42 ID:EkGQ4yIp0 場末のコピーライター@copywriter___ 広告業界にいる者の実感として、「月曜日のたわわ」炎上騒動を新聞社、出版社、作者が全員スルーして、かつそれで何の問題もないことが証明されたことによって、明らかにフェーズが変わった雰囲気がありますね。つまり、謝罪や撤回ではなく徹底的に無視することが最善策だと周知されたということです。 https://twitter.com/copywriter___/status/1514240152927092736 2: ごめん えきお君(福井県) [IT] 2022/04/15(金) 11:36:18.19 ID:E1nnujkt0 やっとか 5: (空中
【動画】イケアのCM「テレビ鑑賞する父娘に母が食事を運ぶ」シーンに「女性を召使い扱いしている」と批判の声 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
【動画】イケアのCM「テレビ鑑賞する父娘に母が食事を運ぶ」シーンに「女性を召使い扱いしている」と批判の声 1 名前：記憶たどり。 ★：2021/12/28(火) 08:56:22.60 ID:3kCxJ+UI9 大手家具メーカー・イケアが12月上旬にツイートしたCM動画に「女性を召使い扱いしている」などと批判の声があがっている。 話題のCMは、持ち運びトレーが付いたサイドテーブルの宣伝。批判された描写は、ソファでテレビ観戦する父・娘のために、母と見られる女性がトレーに乗せたジュース・菓子などを運んできて、跪いたような格好で給仕する様子だ。 続けて女性は飲食物の乗ったトレーをテーブルに置くと、テレビ画面が気になったそぶりを見せ、座るのではなくソファーの後ろに回り込んで家族と一緒に視聴する。 12月25日頃から、この動画に不快感を示すツイッターユーザーが現れ、中には「女性を奴隷のように扱ってい
アニメ「ぐんまちゃん」最新話の放送を見送り おじさんと競輪場に行く場面に「不適切」と視聴者から意見 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
アニメ「ぐんまちゃん」最新話の放送を見送り おじさんと競輪場に行く場面に「不適切」と視聴者から意見 1 名前：記憶たどり。 ★：2021/12/12(日) 09:02:04.59 ID:Mi2E8h/g9 群馬県が制作し10月に放送が始まったアニメ「ぐんまちゃん」について、群馬テレビ（前橋市）は11日までに、12日に放送する内容を当初予定から変更することを決めた。ぐんまちゃんとボートレース場へ行ったおじさんが大損をする内容があり「青少年の射幸心への影響を鑑み」放送を見送り、初回分を再放送する。 放映予定だったのは「ハニワボートレース」の話。アニメ公式サイトでは、ぐんまちゃんのおじさんが「ぐんまの大人たちを魅了するハニワボートレース」に連れて行ってくれる物語と紹介されている。 内容変更のきっかけは10月24日の放送。ぐんまちゃんらが「ハニワレース」が開かれる競輪場へ行った。この内容について県
かっぱ寿司､「全皿半額」を謝罪 店に大行列 駐車場は大混雑 道路は大渋滞 10時間待ち メルカリにクーポン券転売…クレームの嵐 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
かっぱ寿司､「全皿半額」を謝罪 店に大行列 駐車場は大混雑 道路は大渋滞 10時間待ち メルカリにクーポン券転売…クレームの嵐 1 名前：ネトウヨ ★：2021/09/27(月) 09:05:01.29 ID:JXEfYBH49 回転すしチェーン「かっぱ寿司」は２６日、この日限定で実施した「全皿半額キャンペーン」で混乱を招いたとして公式サイト上で謝罪した。 同社初となる「全皿半額」は２６日に実施。「大変混雑が予想され、お寿司の提供が遅れたり、入店制限させていただく場合がございます」と予告していたが、混雑は想定以上だったようだ。ツイッターでは、開店と同時に大行列をなす姿、駐車場待ちで渋滞が起きている様子が報告された。 店舗内でも「提供されるすしにネタが乗っていない」「お寿司が転んでがたがた」と混乱の極み。また、予約が殺到し「６〜１０時間待ちはざら」「営業時間外なんだが」と大盛況を通り越してい
#実際に言われたクレーム晒す 医療編
offeno @tissue_oishii 退院を拒む患者様の奥様から小一時間、入院の必要性を語られ、最終的には「あなたのその髪型はなんなのよ！」と言われ怒りを覚えた。 #実際に言われたクレーム晒す 2015-04-19 10:07:08 ぐらたん @guratan3000 保険証も何も出さずに問診票を引っ掴み、表も裏も大きく×と殴り書きして板ごと受付に投げつけ、そのまま待合のソファに座り、名前も何もわからないのでやんわりと保険証の預かりと説得に行くと｢なんで私の個人情報教えなきゃいけないのよ！！！｣ #実際に言われたクレーム晒す 何しに病院来たの？ 2015-04-19 12:02:56 saber @seiba___ 「この薬高いんだけどォ！」 EXやスーパーと名の付く薬はどれでもそれなりに高いと思いますお客様 「前に買った時は安かったよォ！」 増税などがありますのでご了承ください 「
新幹線の「タイピング音」はマナー違反なのか 「カタカタうるさい」「クレーム入れたい」反対派の主張 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
新幹線の「タイピング音」はマナー違反なのか 「カタカタうるさい」「クレーム入れたい」反対派の主張 1 名前：ひぃぃ ★：2020/11/01(日) 21:21:21.35 ID:n+0Si57R9 新幹線の車両内で、迷惑な客に出会ったことがある人は少なからずいるようだ。みなさんも「荷物で座席確保しないで...」「シート倒すときは一声かけてよ」などと心にモヤモヤを抱えたこと、一度くらいはあるだろう。 そんな新幹線でのモヤモヤ（もはやイライラ？）体験 Jタウンネットが募ったところ、読者からいくつもの投稿が寄せられた。 今回ご紹介するのは、座席でパソコンのキーボードを叩く行為について。東京都在住のM夫さん（50代男性・仮名）は隣席から聞こえるタイピング音を「最大の迷惑行為」だと断言する。 ■「そんなに強く叩く必要性が...」 「携帯の着信音、通話のマナーが浸透してきた今、新幹線での最大の迷惑行為
アニメ「サザエさん」、ＧＷに出掛ける話が「不謹慎」と炎上 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
アニメ「サザエさん」、ＧＷに出掛ける話が「不謹慎」と炎上 1 名前：空気を切り裂きジャック ★：2020/04/27(月) 06:20:54.53 ID:rEkN9tZO9 「サザエさん」がまさかの“炎上”…実社会がコロナ禍の中でＧＷのレジャーは不謹慎と 国民的アニメとして人気のフジテレビ系「サザエさん」（日曜、後６・３０）が、２６日の放送後、Ｙａｈｏｏ！のトレンドランクで上位を占めている。 この日の放送で「Ｇ．ＷのＢプラン」として、主人公の磯野家がゴールデンウィークにレジャーに行く計画を立て、別の話では一家で動物園を訪れたという展開に対し「不謹慎だ」などの声が多く上がり、ちょっとした“炎上”状態に。それに対し「アニメはアニメ」「みんなストレスたまってるな…」など、賛否両論が相次いだ。 ツイッターでは「ＧＷに出掛ける話なんてサザエさん不謹慎過ぎ！」「他に差し替える話は無かったのか？」「サザ
【ポスター有害指定】 露出のない萌えキャライラストまでクレームで差し替えられてしまう : 痛いニュース(ﾉ∀`)
【ポスター有害指定】 露出のない萌えキャライラストまでクレームで差し替えられてしまう 1 名前：ロドバクター(家) [CN]：2020/02/19(水) 07:15:21.98 ID:q3hU9vtA0 およしちゃん @oyoshi_gujo 女の子のイラストへの極端なクレーム。本当に悲しいですよね。わたしも非公式・非公認どころか郡上にふさわしくない・害のあるキャラクターという事で、お城のチラシが差し替えられたのがトラウマです。露出度低い着物のはずなんやけどなぁ・・・ ( ；∀；) #およしちゃん #郡上八幡城 #郡上八幡 https://twitter.com/oyoshi_gujo/status/1229717889961226241 元のデザイン 差し替え版 およしちゃん @oyoshi_gujo わたしの場合はクレームとゆーより「お上」からの有害指定なんやけどね。 地元で公に活動が
クレーマーを全員出禁にしたらまともな客が3倍以上…店長に称賛集まる : 痛いニュース(ﾉ∀`)
クレーマーを全員出禁にしたらまともな客が3倍以上…店長に称賛集まる 1 名前：１号 ★：2019/12/18(水) 16:56:54.07 ID:2TeS149G9 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客！」と称賛のコメントが集まった 飲食店やコンビニなどで声を荒げるお客と、平謝りの店員……。最近よく見かける光景ですよね。 店員さんも困るし、他のお客さんも気分が悪い。それでも悪質なクレーマーが減らないのは、店の責任者が「お金を払ってくれるから」と黙認してしまうからでしょう。しかし、バイトから店長になったネヴァダ（@nevadan2）さんは、バイト時代から来店していたクレーマーを全員出入り禁止にしたそうです。 その結果どうなったかというと……。 バイト時代に幅利かせてた頭おかしい客を店長になってから１人残らず出入り禁止にしたら、まともな客が三倍以上入ってきた
住民「除夜の鐘うるさい」 裁判所「鳴らしたいなら100万円の防音パネルつけろ」 お寺「やめるわ」 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
住民「除夜の鐘うるさい」 裁判所「鳴らしたいなら100万円の防音パネルつけろ」 お寺「やめるわ」 1 名前：アークトゥルス(茸) [GB]：2019/12/15(日) 17:43:57.29 ID:K/7iFPBf0 うるさいから止めろ、と言われても、音を出す側に相応の理はある。だとしても騒音と断じられてしまうのか。 たとえば、運動会の始まりを告げる花火。主に宮城県など東北6県では、運動会のみならず、収穫の秋を祝う町内の祭りなどの行事を行う合図として、古くから用いられてきたという。 それがここ数年、住民たちの苦情で、取り止めになる例が相次いでいるのだ。 （中略） 運動会も秋祭りも年に1回限りの行事である。なにも毎朝、花火が打ち上がっているわけではないのだ。 年1度と聞けば、まもなく迎える大晦日でも不寛容の声が鳴り響く。東京・小金井市にある曹洞宗の寺院・千手院は、除夜の鐘を5年前から止めたそ
「園児の歌う声がうるさい。死んでもらいたい」 50分間クレームの電話をした37歳無職男を逮捕 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
「園児の歌う声がうるさい。死んでもらいたい」 50分間クレームの電話をした37歳無職男を逮捕 1 名前：レア(ジパング) [GB]：2019/12/08(日) 16:34:14.08 ID:Ud2R8xIT0 「歌うるさい…死んでもらいたい」保育園に電話した男、業務妨害容疑で逮捕 警視庁綾瀬署は７日、東京都足立区、無職の男（３７）を威力業務妨害容疑で逮捕したと発表した。逮捕は５日。 綾瀬署幹部によると、男は３日午前９時２０分頃、自宅アパートから近所の保育園に電話し、約５０分間にわたって「園児の歌う声がうるさい。死んでもらいたい」などと繰り返し、周辺の警戒を強化させるなど保育園の業務を妨害した疑い。調べに対し、黙秘しているという。 https://www.yomiuri.co.jp/national/20191207-OYT1T50258/ 佐藤健樹容疑者(37)は、12月3日、自宅近くの保
【反日アート展】 なぜ愛知県に電話した音声を許可なく全世界に公開するのですか？→大村知事「電凸攻撃です。威力業務妨害です」 : 痛いニュース(ﾉ∀`)
【反日アート展】 なぜ愛知県に電話した音声を許可なく全世界に公開するのですか？→大村知事「電凸攻撃です。威力業務妨害です」 1 名前：Toy Soldiers ★：2019/10/02(水) 11:19:31.50 ID:5dBJw1YL9 筑紫 (@aqwaqw111)さんが7:03 午前 on 土, 9月 28, 2019にツイートしました。 愛知県民です。 なぜ、愛知県に電話した県民の音声を、許可なく全世界に公開するのですか？ 愛知県のガバナンス大丈夫？ https://twitter.com/aqwaqw111/status/1177705430753005573?s=03 大村秀章 (@ohmura_hideaki)さんが7:23 午前 on 土, 9月 28, 2019にツイートしました。 電凸攻撃です。威力業務妨害です。 https://twitter.com/ohmura_
韓国、ポーランドの日本のデザインをモチーフにした飲料に「旭日旗」のクレームで販売中止に追い込む : 痛いニュース(ﾉ∀`)
韓国、ポーランドの日本のデザインをモチーフにした飲料に「旭日旗」のクレームで販売中止に追い込む 1 名前：マンクス(大阪府) [ﾆﾀﾞ]：2019/09/13(金) 20:12:37.83 ID:q6/PJ6Rq0 ポーランドの代表的食品加工会社の一つであるホルテクス（Hortex）は9日、韓国人から旭日旗の使用に関する集団抗議メールを受けた翌日の10日、ジュース製品の生産中止の決定を下し、遺憾を表明したことが13日確認された。旭日旗の意味がよく知られていないヨーロッパの国で、一般人が自発的に歴史認識を高めるために声を挙げたという点で注目される。 韓国政府は最近、2020年東京オリンピックで帝国主義の象徴である旭日旗の使用を禁止することを 国際オリンピック委員会（IOC）に要求した。この製品は、ホルテクスが今年上半期に発売した飲料である。ホルテクスは「ブラジル味」、「ロサンゼルス味」、「マ
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
予約なしの客が予約している客が先に呼ばれるのを見て「ここは予約無い人より予約ある客を優先するっちゅーんか」とクレームを入れてきた
イオンの『お客様の声』に張り出された投書に「だったら三越行けよ」「これはクレームというより貴重なご意見に感じる」など様々な声集まる
