営業力とは競合を作らない力 - ベテランIT営業が教える「正しいITの使い方、営業の使い方」

「営業力の強化が、なんとしても必要なんです。」 このようなご相談を頂くことがあります。しかし、この「営業力」と言う言葉の解釈は、人それぞれです。「売上を増やす力」、「新規の顧客を獲得する力」、「案件を確実に受注する力」・・・おおよそ、そんな意味で使われているように感じています。中には、プレゼンテーションやドキュメンテーション、交渉力などのスキルを「営業力」と解釈されている場合も少なくはありません。 これらが間違っていると言うつもりはありません。ただ、いまひとつ腑に落ちないというのが正直な感想です。 私は、こう考えています。「営業力とは競合を作らない力」だと。 営業の責任は、数字に責任を持つことです。つまり、担当とするお客さまやテリトリーにおいて、会社と約束した売上と利益を期限内で達成することです。この責任を果たす能力が、「営業力」ということになるのでしょう。この責任を確実に、そして効率よく

[a2ikm]

「お客さまに「課題」があればまずはあなたに相談する。そういう存在になれば、競合はありません。」

[sassy_watson]

勉強になる。信頼関係を築くのは難しいができれば勝ち。

[hiroomi]

「そして効率よく達成するためには、競合と戦っている暇などないのです。お客さまに「課題」があればまずはあなたに相談する。そういう存在になれば、競合はありません。」