電話が嫌いな高橋さん（57才）が作った、新たな電話システム「kinfone」 電話とkintoneの連携が生む価値とは？

サイボウズの総合イベント「Cybozu Days Tokyo」内で開催された、対戦形式でkintoneカスタマイズのアイディアを披露するセッション「kintone hack」。予選を勝ち抜いた挑戦者たちがチャンピオンを目指して、華やかな演出と共にプレゼンテーションを行います。本記事では「電話が大嫌い！」と公言する、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズの高橋克己氏による、ビジネスユーザーのためのまったく新しい電話のシステム「kinfone」のプレゼンの模様を公開します。 ビジネスユーザーのための、新たなる電話システム「kinfone」 高橋克己氏：みなさん、こんばんは。KDDIウェブコミュニケーションズの高橋といいます。今日みなさんにご紹介するのは、ビジネスユーザーのためのまったく新しい電話のシステム。その名も「kinfone」でございます。素晴らしいネーミングですね。 このkinfo

[tasknow]

よく分からないけど結局電話だよね？

[doscoy_t]

受ける側の都合とタイミングという、電話が一番嫌われている部分にたいして何も解決できていない。やりとりの内容の履歴と検索性という点がチャットツールに対して劣ってる点も電話の課題なのにそこもノータッチ。

[shioki]

“ご存じのように、録音されたメッセージを聞くというのが普通の留守番電話ですね。でもkinfoneの留守番電話では、メッセージが自動で音声認識されるんです。音声認識されて、その内容がkintoneの中に保存される”

[m50747]

やる気のないiPhoneのお陰でスマホの電話機能の進化は完全に止まってしまってると思う。メモリダイヤルも無いし留守電すらない。なのでこう言うアプローチは良いと思う。

[aktkro]

そんなことよりfondesk導入して電話番してもらったほうが遥かに快適だし生産性あがると思う。

[dgwingtong]

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[ntstn]

割り込まれてリアルタイムで対応しないといかんのが困るのだよ

[kako-jun]

着信音のビクッはLINEだと和らぐけど、慣れるとLINEの音も怖くなる。こち亀の、痛い注射を痛くなくする麻酔を打つけど、その注射がもっと痛くて、これさえ最初に打てば最強！という注射が1番大きい話みたい

[cinefuk]

思ったよりも便利だった（すごい）『本記事では「電話が大嫌い！」と公言する、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズの高橋克己氏による、ビジネスユーザーのためのまったく新しい電話のシステム「kinfone」を』

[hatest]

たかはし かつみ って名前なので、いいねボタンをグッディ!ボタンに変えるともっとウケるはず

[nyankosenpai]

まだ内線を社内スピーカーで連絡してる弊社、ぜひ導入してほしい（社内技術が低すぎて導入検討すらできないだろうけど）

[tattyu]

迷惑かどうかを毎回判定するのめんどくさ過ぎる。。。ならLINEとかで最初から認証されたユーザーとだけやり取り出来た方が良くないか。

[secseek]

確かにこれはよさそうですね。いきなりかかってくるって部分が解決されてなさそうですが、そればっかりは電話なので仕方ないんでしょう