ソーシャルゲーム開発で直面する“問題”との向き合い方 解決に導くためにやるべきこと

2019年8月21日、『神姫PROJECT』などソーシャルゲームの企画・開発を手がける株式会社テクロスが主催するイベント「TECH x GAME COLLEGE」が開催されました。第25回となる今回のテーマは「ビックデータ時代だからこそ、学びなおす問題解決のやり方」。ソーシャルゲームの分析分野において、ゲーム会社で実務経験を積み重ねてきた株式会社セガゲームス戦略支援部副部長兼データアナリティクスラボ課長の中村竜太郎氏が、ソーシャルゲーム開発における問題解決プロセスについて解説します。後半パートとなる今回は、実際のソーシャルゲーム開発を事例に用いながら、問題解決のための手順を紹介します。 問題の全体像を捉える 中村竜太郎氏（以下、中村）：ここからやっとそれぞれの手順に入ります。まずはWhereで、問題の所在の把握です。その中でも、さらに3ステップあります。 まずは、問題の全体を正しく捉えまし