KPTとロジカルシンキングと問題解決

ソニックガーデンで実践していることの特徴として「ふりかえり」がある。Keep/Problem/Tryの「KPT」というフォーマットに則って実施するものだ。 入社したばかりのうちは、そこまで馴染めていなかったり、社内のことでわからないことがあっても、相談相手がわからないということもあるから、誰かが師匠（メンター）として就く。 そうすることで、何かあっても相談相手がいるので安心できる。特に、リモートワークの場合、誰もがフラットに話せる分、逆に誰に相談して良いか決まってる方が助かる。 師匠には、相談相手ということの他に、大事な役割がある。それが、「KPT」の相手をするということだ。 ソニックガーデンでのKPTふりかえりは、入社直後は週に１度くらいの頻度で、定期的に行う。アジャイルの世界でのふりかえりと違って、チーム全体ではなく、指導される側がふりかえりを行い、その内容について師匠がレビューをする

[shiishik]

質の高いKPTって本当に難しい。ファシリテーターの技量に大きく左右されるし、いずれの立場で参加してももどかしさを感じる。

[tettu0402]

大事。「すみませんでした、次はがんばります」とかどうでも良くて、課題発見と解決があればいい。

[japonium]

Kai's Power Toolsか懐かしいな

[luccafort]

このワークレビューの仕組みいいな、どういう文化なのかがわかるし伝える側も伝えようとすることで文化の輪郭がはっきりしていきそう。それに日々の業務をKPTで振り返るの重要。

[denilava]

人と問題を分離し原因から理性的に問題解決をする点は大切。ただ問題の未来を予測する能力は人により異なる。その理由は経験だけでなく与えられる情報量の差から来る。未知は予知できない。