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大企業や行政のDXは、まず自分たちの「めんどくささ」を認識し改めるところから|沢渡あまね
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大企業や行政のDXは、まず自分たちの「めんどくささ」を認識し改めるところから|沢渡あまね
1.DX。デジタル教育も大事なんだけれどさぁ……DX。プログラミング能力を鍛えるとか、デジタルマーケティ... 1.DX。デジタル教育も大事なんだけれどさぁ……DX。プログラミング能力を鍛えるとか、デジタルマーケティングの知識高めるとか、そういうリスキリングももちろん大事だと思うんですけれどね。 それ以前に、殊に大企業や行政においては、無自覚に放置してきた自分たちの「めんどくささ」を認識し改めるところがDXの一丁目一番地ではないでしょうか? DX……というより、その先のゴールであるビジネスモデル変革(つまり稼ぎ方や雇用の仕方や働き方を変革する)を実現するには、他社・他業種・他地域とのコラボレーションが求められるでしょう。 でもって、レガシーな大企業や行政は、相手があなたたちとコラボレーションするのに、いちいちめんどくさい! コラボレーションを遠ざけている! 2.大組織や行政のめんどくささ、3つの観点(1)取引のめんどくささ 申請手続き、契約手続き、支払い手続きなどが煩雑かつ重厚。 「注文請書」とか要