同業者のオリジン弁当従業員による嫌がらせ、営業妨害、器物損壊事件の発生と対応について｜キッチンDIVE

キッチンDIVEについてこんにちは。キッチンDIVEです。 キッチンDIVEは亀戸、御徒町、水道橋に店を構える24時間営業のお弁当屋さんです。 店内風景をライブ配信しており、過去に万引きや悪質クレーマーなど事件の瞬間を捉えることが多々ありました。 ↓このようにYouTubeで亀戸と御徒町店の様子を配信しています。 接客業ともなればトラブルは日常茶飯事だと思いますが、今回はその中でも特に悪質な事件でした。 事件の顛末（2月20日）2月20日（日）深夜2：43の亀戸店に、オリジン弁当従業員とその関係者が来店しました。 酒を飲んでいるようで、足元がおぼつかずフラフラしている人もいます。蔓延防止期間中にも関わらず全員がノーマスクで来店しました。 同じ業種、業者として蔓延防止期間中に泥酔してノーマスクで来店するオリジン弁当従業員の行動に呆れてしまいます。 怒りより関わりたく無い人物と感じました。 そ

[okami-no-sacchan]

社名を名乗って犯罪しているから道義的責任はあると思うよ。従業員教育徹底しないと会社の信用にも関わるしね。

[tdaidouji]

従業員が社名を使って威嚇したんなら無関係ではない。あと「従業員が自己責任でやったから本部は無関係」と責任回避するためのフランチャイズ制度であり非正規雇用なので、フランチャイザー無罪は悪手でしょうよ

[NOV1975]

まあ、従業員がオフにやった、と言う点については事実であり、そのこと自体はオリジン側ではどうしようもないが、オリジンであると名乗ってやらかした以上、会社としての対応が必要ってのが常識的な判断よね

[nyankosenpai]

気持ちは分かるけど、オリジンの法人としての責は問えないように思うな……。

[pero_pero]

大手でバイトした時最初の研修で「何か問題行動するとうちの名前が出るので、看板背負ってると思って普段も気をつけて行動してね」と言われた。良い悪いはともかく大手はそういうコンプラ教育してる。吉野家は知らん

[Falky]

え？オリジンは謝罪しなくていいってブコメ、マジで？オリジン本部のお偉いさんは会社として謝罪すべき案件だって初手から認めてるのに？

[kkkirikkk]

うーん、例えばコンビニのバイト店員が犯罪を犯したとして会社が謝罪するべきかと言うと違う気はする。とは言え怒るのは当然なのでもっと丁寧に対応してればこうはならなかったよね

[poponponpon]

オリジンが謝罪する必要はないけど謝罪しといたほうがオリジンに同情が集まりそうな気はする

[sockscat]

例えば、居酒屋で従業員が粗相するたびに、会社が謝罪するなんて聞いたことない。少年たちがけしからんのは勿論だけど、無理に話しを大袈裟にしようとしてるのは、見てて気持ち良くない。

[rub73]

飲酒したアルバイトが友達の前で大きな態度して醜態を晒してるだけだな。最後まで読んだら親も謝ってるのにオリジンが謝らないから晒すのか。度し難い。

[teruyastar]

いじめの問題と同じで責任取れない未成年は責任取れるとこまで話をどんどん大きくするのは有効。これを素通りすればずっと泣き寝入りしかねない。実際「Youtubeにさらされるから」と友人が止めなければもっと被害出た

[dekaino]

イオンに買収されて劣化したのかな? まともな人はみな辞めて残ってない印象。

[loopawols]

目と鼻の先のライバル店員が店名名乗って殴り込んできて、そのエリマネと店長が無関係決め込むというのはさすがに......

[kuracom]

オリジンの店長とエリアマネージャ、同様事案は日常的に揉み消してるな？　社名名乗っておいて無関係はあるまい。

[Louis]

こういったアルコールによる犯罪、映像に残らないかたちで多々あるんだろうな……。

[gwmp0000]

お弁当屋 キッチンDIVE オリジン弁当従業員未成年19 酔っ払い 蔓延防止期間中に全員ノーマスク 「万引きしちゃうぞー！！」 『従業員のプライベートの時間に起こした事件なので一切関知しない』 仕方無いような

[sumika_09]

鉄砲玉が勝手にやったことだから、反社組織を罰するなんてとんでもない。みたいなブコメがたくさんあって怖い。関係者が組織を名乗って行った言動には、組織の責任が多少は生じるだろう。

[kamanobe]

それはそれとして防犯カメラをYouTubeにリアルタイム配信してる店って絶対利用したくない。店舗としては利が多そうだが。他の店舗もそうなのか。

[gogatsu26]

“オリジン弁当 店長の回答『オリジン弁当としては従業員のプライベートの時間に起こした事件なので一切関知しない』”

[Hate6752na774]

リンク開いて最初に『「ロシア」「ウクライナ」に関係する内容の可能性がある記事です』の文章が目に飛び込んできて、リンク間違ってるのかと思ったｗ

[legnum]

「現場の店長だと仕方ないのか…」はだいぶ世の中の前提になって来てる気がするけど「エリアマネージャーもか…」になってさらに笑ったくだりで「総務部長もか…」ってなって何これ人材不足すごいな？？

[sukekyo]

オリジンの総務部長はまだちょっと意味のわからない強気を感じさせる。この「感じさせる」が重要なんだけどな。令和お気持ち社会なんだから。もっとペコリーヌな態度をみせたほうがいいのになあと。

[Nean]

亀戸での件。

[steel_eel]

森田の謎が気になり過ぎる。

[rukirukiru]

少年の器物損壊の責任をオリジンに取らせようとしてるわけじゃない。少年が会社名を出してしまった以上、オリジン側は迅速な事実確認とうちの従業員が失礼しましたという簡単な謝罪、再発防止策の提示がベストだった

[fut573]

まぁ防犯カメラ映像が公開されている時点で内々に済ませるのは困難なので。従業員の業務外不始末と所属を名乗っての不始末ではレベル感が違うのは当たり前では?

[send]

オリジンに法的責任あるかどうかはともかくとして、レポートライン機能してないのは間違いないので、そこの改善図ってほしいところではある

[scipio1031]

加害家族経由でオリジンに下から(店長)話し通させようとしたのがよくわからんな。いじめがあったときに学校の先生とか教頭から話を上げさせるようなもんでそりゃそうなるでしょうと。

[sora_h]

それに不満を持つ気持ちは分かるけどオリジン側が謝罪しないというのもまぁ間違いではないよな / ライブカメラといいちょっと尖った店なの知ってるから近所にあるけど避ける対象にはなってるよね…。

[kappaseijin]

オリジンは責任ない説明も必要ない、というのは認識違う。包丁屋じゃない人が包丁で通り魔殺人を犯した場合はそう。でも包丁屋Aの従業員が隣の包丁屋Bで所属を名乗って包丁を使って殺人を犯したら組織の説明責任が必

[arearekorekore]

DIVE嫌いなんでDIVEが悪いです

[porquetevas]

オリジン側もこんな輩を雇ってること自体がリスクなので事実確認は必要だったと思うし確認できたならDIVE側に今後の社内教育の方針など伝えるのが筋なので、まあ流れとしてはこうなるわなという感じ

[marilyn-yasu]

オリジンに謝罪する義務はないけど、従業員が名前を出しアクションしたんだから初手謝罪が最善のダメコンだわな。/それとは別にオリジンの初手対応の悪さや内部問題は改善しないとまた同様の事が発生するだろうな

[mur2]

ひっでえ字の謝罪文があって笑った。汚い字でもいいからせめて丁寧に書けよ。反省してま〜す(チッ、うっせーよ)感。

[tome_zoh]

商売敵ならフェアでまともな商売敵であってもらわないと困るんだから、そりゃこれくらい厳しい態度で臨むでしょう。勤務時間外でバイトだからって、所属わかる形で同業他社に対しての営業妨害してるんだから。

[sakatorism]

ただ暴れたのでなく社名を名乗った上で行ったんただから会社の責任も追求されると思う。というか、監視カメラが常に稼働している店でもこんな事件が起こるんだな…。映ってるから逃げようがないのに。

[Helfard]

オリジン弁当も被害者には違いないと思うけど、謝罪してクビにしたとしてそれ以上は難しかろうな。

[proverb]

泥酔した少年の思考をトレースすると「バイト先の競合他社に遊び半分で嫌がらせしよう」と思う程度の悪意は多少なりともあったんでないか。それはコンプライアンス問題なのでオリジン側の責任だろう。

[komechin5]

ブコメのオリジン謝罪すべき論が1つもしっくり来なかったのは自分だけだろうか…(´・ω・｀) 感覚的には謝罪しなくても良くねって思うけど、会社が責任取るべき範囲っていうのは何か明確な定義があるものなのだろうか

[rosaline]

愛国無罪で日本企業が経営するスーパー襲わせておとがめなしの国があったよな。アレと同じだわ＞オリジン。合併に次ぐ合併で、社内グジャグジャなんだろうな。