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企業がナレッジ・スキル・ノウハウを活かす3つのポイント
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企業がナレッジ・スキル・ノウハウを活かす3つのポイント
スキルとは、英語で表記すると「skill」で、直訳すると「技術」や「技能」、「腕前」などを意味する単語... スキルとは、英語で表記すると「skill」で、直訳すると「技術」や「技能」、「腕前」などを意味する単語です。具体的には、訓練や実体験を通じて身につけた能力のことを言います。スキルと聞くと、スポーツの練習で身につけた筋肉や神経系統の動きをイメージする人も多いかもしれませんが、それに限らず知識面での能力も含まれます。ビジネスシーンでは、深い理解に基づいた専門的知識・能力という意味合いで使用されることが多い言葉です。 例文:彼女は対人スキルが高いから、営業や接客業に向いているかもしれない。 ノウハウとは、英語で表記すると「know-how」で、「know」(知る)と「how」(方法、どうやって)を組み合わせた英単語です。日本語で表現すると、「あるものごとを手掛けるための、手順や方法についての知識」という意味になります。ビジネスシーンでもよく使われる言葉で、業務で試行錯誤しながら身につけた、業務上